to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında İstanbul/Sultanbeyli Bellona mağazasından Nadia yemek ve oturma odası ile Estella yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 7416340. Ürünlerin 15 Temmuz'da teslim edileceği söylendi ancak bugün 15 Eylül olmasına rağmen hâlâ tüm mobilyalarım teslim edilmedi. Gelen sandalyelerden biri kırık çıktı, geri götürüldü ve yenisinin geç hazır olacağı söylendi. Bazanın bir köşesi kırık geldi, yenisi gelene kadar kırık olan ile montaj yapılacak denildi ve değişim sözü verildi. Ancak baza kurulumu hâlâ tamamlanmadı; bugün baza için gelen çalışan malzeme unuttuğunu söyleyip ayrıldı ve bir iki saate döneceğini belirtti fakat hâlâ kimse gelmedi.
Mağaza çalışanı muhatabınız ben değilim diyerek fabrikayı adres gösteriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, hafta içinde dönüş yapacaklarını söylediler fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Ödememi kartla peşin olarak 173.000 TL tutarında yaptım. Temmuz ayında teslim edilmesi gereken eşyaları hâlâ bekliyor olmak beni çok mağdur etti ve artık çözüm bekliyorum.
15 Temmuz 2024 tarihinde Esenler/İstanbul Dörtyol’daki Galeri Gürses Bellona bayisinden Estella yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 7615447. Ürünü alırken gardırop dahil tüm parçaların en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen gardırop hâlâ tesl...
Denizli'deki Bellona firmasından 22.06.2025'de estella 3'lü, estella berjer, estella orta, estella zigon, estella 160'lik, estella 160*200 baza, estella sağ ve sol komodin, estella şifonyer, makyaj masası ve aynası, estella açılır masa, estella 6364 sandalye (2'li 3 adet, toplam 6 tane), 160*200 sof...
17 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Taşdelen Bellona şubesinden stella model TV ünitesi, zigon sehpa ve yemek masası satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 30 Eylül 2025 belirtildi, ancak bugün itibarıyla ürünlerim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 0534********99. Teslimat geci...
Bellona Antalya Demirhan Mobilya’dan 2,5 ay önce Nadia makyaj masası, Estella yemek masası ve Estella sandalye siparişi verdim. Siparişin üzerinden bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Ürünlerin ödemesini peşin olarak, toplamda 180.000₺ kredi kartı ile yaptım. Mağaza ...
2 ay önce İstanbul Esenler Altunbaş Bellona mağazasından Estella yatak odası ve oturma grubu (koltuk takımı, sehpa, yemek masası, 6 sandalye, konsol, yatak odası, yatak, baza, başlık, 6 kapılı gardırop, makyaj masası, aynası, markiz) satın aldım. Ürünlerimin eksiksiz gönderilmesini özellikle belirtt...
Yorumlar