Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bellona Verso Baza Başlığını Sökmede Yaşanan Sorun Ve Ücretsiz Servis Talebi

Bellona Verso Baza Başlığını Sökmede Yaşanan Sorun Ve Ücretsiz Servis Talebi
15 Eylül 2025 18:48572
Onur'un Teşekkür Mesajı
Çağrı merkezinizin kısa sürede geri dönüş yapması ve yetkili servisin doğru bilgilendirme yapması ile sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

Antalya Muratpaşa Aspendos Bulvarı Bellona mağazasından aldığım Verso model baza ve baza başlığında bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır baza başlığını bazadan sökemiyorum. Kullanım kılavuzu ürünle birlikte verilmediği için kendi başıma çözüm bulamadım ve servis çağırmak istesem de servis ücretini ödemek istemiyorum. Ürünü ilk kez sökmeye çalışıyorum ve herhangi bir hasar ya da bozulma söz konusu değil. Ürünü yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım.

Bellona’dan, bu konuda ücretsiz servis desteği veya teknik yardım talep ediyorum.

15 Eylül 2025 18:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

16 Eylül 2025 11:00

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Onur
18 Eylül 2025 22:36

Çağrı merkezinizin kısa sürede geri dönüş yapması ve yetkili servisin doğru bilgilendirme yapması ile sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Bazanın Tamiri İçin Yüksek Ücret Talebi

9 Eylül 2025 11:02757

Bellona Elegant tekli baza aldım ve ürünün yan tarafındaki suntası patladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, tam...

Yeni Aldığım Bazanın Demiri Kısa Sürede Yamuldu Çözüm Bekliyorum

18 Eylül 2025 18:581.583

Bellona Tercan mağazasından yaklaşık 1-2 ay önce Petra baza satın aldım. Bazayı teslim aldıktan sonra kısa süre içinde, ...

Baza Başlığındaki Işık Sorunu 1 Aydır Çözülemiyor, Servis Gelmiyor

14 Ağustos 2025 18:05563

Bellona’dan yaklaşık 10 ay önce garanti kapsamında bir baza aldım. Yaklaşık 1 aydır baza başlığındaki ışık sürekli açık ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Koltuk Takımı Orta Ayak Yere Değmiyor Ve Ayaklar Zemini Çiziyor!

Bellona KoltukTakımı Orta Ayak Yere Değmiyor Ve Ayaklar Zemini Çiziyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bellona Yalova Yolu Mağazasında Ayıplı Mal

Bellona YalovaYolu Mağazasında Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Erdem
Bellona Leny Koltuk Şikayeti

Bellona LenyKoltuk Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nuray
Bellona Estella Koltuk Takımı Şikayeti

Bellona EstellaKoltuk Takımı Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nihal
Bellona Koltuk Kumaşı İyi Değil

Bellona KoltukKumaşı İyi Değil

Profil fotoğrafı
Hilal
Bellona Eksik Malzeme Gönderimi

Bellona EksikMalzeme Gönderimi

Profil fotoğrafı
Hacer

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru