to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Muratpaşa Aspendos Bulvarı Bellona mağazasından aldığım Verso model baza ve baza başlığında bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır baza başlığını bazadan sökemiyorum. Kullanım kılavuzu ürünle birlikte verilmediği için kendi başıma çözüm bulamadım ve servis çağırmak istesem de servis ücretini ödemek istemiyorum. Ürünü ilk kez sökmeye çalışıyorum ve herhangi bir hasar ya da bozulma söz konusu değil. Ürünü yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım.
Bellona’dan, bu konuda ücretsiz servis desteği veya teknik yardım talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde Antalya Manavgat Ö**** Ticaret (Bahçelievler Çetin Emeç Caddesi) Bellona mağazasından aldığım yatak, baza ve başlık ilk kullanımda sallanmaya başladı ve sürekli ses yapıyor. Ürünü teslim aldığımız günden beri bu sorun devam ediyor. Sorunu fark eder etmez hem yüz yüze hem de tel...
Bellona Elegant tekli baza aldım ve ürünün yan tarafındaki suntası patladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, tamir için çağırdığım servisten 6.000 TL ücret talep edildi. Eğer tamiri yaptırmazsam da 800 TL servis ücreti alınacağı belirtildi. Servis personeli, garanti kapsamında neden ücret al...
Bellona Tercan mağazasından yaklaşık 1-2 ay önce Petra baza satın aldım. Bazayı teslim aldıktan sonra kısa süre içinde, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kenarındaki demirin yamulduğunu fark ettik. Ürünü yeni kullanmaya başlamamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak bizi ş...
Bellona’dan yaklaşık 10 ay önce garanti kapsamında bir baza aldım. Yaklaşık 1 aydır baza başlığındaki ışık sürekli açık kalıyor ve kapatılamıyor. Bu sorun nedeniyle ışığı kullanamıyorum. 15 gündür servis talebinde bulundum ancak henüz gelen olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir k...
Şubat 2024’te Bellona’nın Şanlıurfa, Haliliye, R**** T***** E****** Bulvarı, 105 adresindeki şubesinden bir baza satın aldım. Ekim 2024’te teknik servisin yanlış montajı nedeniyle baza kırıldı. Sorunun ardından Bellona müşteri hizmetleriyle ve mağaza ile iletişime geçtim, ancak kullanıcı hatası oldu...
Yorumlar