Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bellona Verso Baza Başlığını Sökmede Yaşanan Sorun Ve Ücretsiz Servis Talebi

Bellona Verso Baza Başlığını Sökmede Yaşanan Sorun Ve Ücretsiz Servis Talebi
Onur
15 Eylül 2025 18:48572
Onur'un Teşekkür Mesajı
Çağrı merkezinizin kısa sürede geri dönüş yapması ve yetkili servisin doğru bilgilendirme yapması ile sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

Antalya Muratpaşa Aspendos Bulvarı Bellona mağazasından aldığım Verso model baza ve baza başlığında bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır baza başlığını bazadan sökemiyorum. Kullanım kılavuzu ürünle birlikte verilmediği için kendi başıma çözüm bulamadım ve servis çağırmak istesem de servis ücretini ödemek istemiyorum. Ürünü ilk kez sökmeye çalışıyorum ve herhangi bir hasar ya da bozulma söz konusu değil. Ürünü yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım.

Bellona’dan, bu konuda ücretsiz servis desteği veya teknik yardım talep ediyorum.

15 Eylül 2025 18:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

16 Eylül 2025 11:00

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Onur
Onur
18 Eylül 2025 22:36

Çağrı merkezinizin kısa sürede geri dönüş yapması ve yetkili servisin doğru bilgilendirme yapması ile sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Aldığım Yatak Ve Bazada Sürekli Sallanma Ve Ses Sorunu Çözülmüyor

Tevfik
Tevfik
Bellona
25 Ekim 2025 14:582.449

15.09.2025 tarihinde Antalya Manavgat Ö**** Ticaret (Bahçelievler Çetin Emeç Caddesi) Bellona mağazasından aldığım yatak...

1

Garanti Kapsamındaki Bazanın Tamiri İçin Yüksek Ücret Talebi

Ergün
Ergün
Bellona
9 Eylül 2025 11:02757

Bellona Elegant tekli baza aldım ve ürünün yan tarafındaki suntası patladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, tam...

2

Yeni Aldığım Bazanın Demiri Kısa Sürede Yamuldu Çözüm Bekliyorum

Güneş
Güneş
Bellona
18 Eylül 2025 18:581.583

Bellona Tercan mağazasından yaklaşık 1-2 ay önce Petra baza satın aldım. Bazayı teslim aldıktan sonra kısa süre içinde, ...

Baza Başlığındaki Işık Sorunu 1 Aydır Çözülemiyor, Servis Gelmiyor

Furkan
Furkan
Bellona
14 Ağustos 2025 18:05563

Bellona’dan yaklaşık 10 ay önce garanti kapsamında bir baza aldım. Yaklaşık 1 aydır baza başlığındaki ışık sürekli açık ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Ayıplı, Sorunlu Koltuk

Bellona Ayıplı,Sorunlu Koltuk

Profil fotoğrafı
İlknur
Bellona Oturma Grubu Hasarı

Bellona Oturma GrubuHasarı

Profil fotoğrafı
Merve
Bellona'dan Sıfır Aldığım Koltuk Fabrikasyon Hatalı Çıktı!

Bellona'dan SıfırAldığım Koltuk Fabrikasyon Hatalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bellona Çocuk Odası Sunta Talaş Sıkıştırma İle Ürün Yapılıyor!

Bellona Çocuk OdasıSunta Talaş Sıkıştırma İle Ürün Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Ailen
Bellona Konsolda Açılma, Altta Sarkma Oluştu

Bellona KonsoldaAçılma, Altta Sarkma Oluştu

Profil fotoğrafı
Şerife
Bellona Atlanta Köşe Takımı Sorunu

Bellona Atlanta KöşeTakımı Sorunu

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru