to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Verso Baza Başlığını Sökmede Yaşanan Sorun Ve Ücretsiz Servis Talebi
Antalya Muratpaşa Aspendos Bulvarı Bellona mağazasından aldığım Verso model baza ve baza başlığında bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır baza başlığını bazadan sökemiyorum. Kullanım kılavuzu ürünle birlikte verilmediği için kendi başıma çözüm bulamadım ve servis çağırmak istesem de servis ücretini ödemek istemiyorum. Ürünü ilk kez sökmeye çalışıyorum ve herhangi bir hasar ya da bozulma söz konusu değil. Ürünü yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım.
Bellona’dan, bu konuda ücretsiz servis desteği veya teknik yardım talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Çağrı merkezinizin kısa sürede geri dönüş yapması ve yetkili servisin doğru bilgilendirme yapması ile sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.
