to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Karatayoğlu Bellona şubesinden 2 adet Pera Plus baza, Petra's başlık ve yatak aldım. Ancak başlıklardan biri yanlış geldi ve değişim için geri alındı. O günden beri, yani yaklaşık 4 aydır yatağı başlıksız kullanmak zorunda kaldık. Şubeyi defalarca (6-7 kez) aramama rağmen her seferinde "2-3 gün içinde teslim edilecek" denilerek oyalandım, ancak başlık hâlâ teslim edilmedi. Ürünler garanti kapsamında ve toplamda 23.000 TL’lik alışverişi 6 taksit olarak ödedim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve eksik başlığımın tarafıma acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
09.03.2024 tarihinde Bursa Anatolium Bellona yatak şubesinden Petra Plus baza, başlık satın aldım. Teslimatı ise yaklaşık 1 ay sonra 06.04.2024 tarihinde gerçekleşti. Teslim aldıktan sonra başlık ile ilgili bir sorun olduğunu fark ettik ve bunu video ile kayıt altına alarak ilgili mağaza yetkilisine...
14/10/2023 tarihinde Bellona'dan kızım için baza, başlık ve yatak seti aldım. Satış danışmanı, ürünlerin 30 iş günü içinde ya da en geç 45 gün içinde teslim edileceğini belirtti. 30 gün sonunda yatak ve baza ulaştı; ancak başlık bugün itibariyle, yani 11/12/2023 tarihinde hala teslim edilmedi. Arama...
06.11.2024 tarihinde Bellona'dan almış olduğum baza ve yatak, 08.01.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Aldığımız mağazayı arıyoruz, sonuca ulaşamıyoruz. Mağaza müdürüyle görüşüyoruz, sonuç yok. Bellona müşteri hizmetlerini arıyoruz, oradan da bir çözüm yok. 62 gündür bizi oyalıyorlar. Hiçbir...
Yorumlar