5
Çözüldü
Hasarlı İade Ürünü Aldım, Kesintisiz Geri Ödeme Talep Ediyorum
18 Mayıs 19:26307
"Burçin hanıma teşekkür ederim"
+1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bella Maison sitesi
472 şikayet
5
Çözüldü
Zigon Sehpa Siparişimin Uzun Gecikmesi Ve İade Talebi
17 Mayıs 22:38239
31 Mart 2026 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden zigo...n sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram BM1000543972, toplam tutar 7.599 T
1
Bellamaison Yemek Takımının Çatlaması Ve Tam Değişim Talebi
17 Mayıs 14:16309
Bellamaison’un kendi internet sitesinden yaklaşık 2 yıl önce Isadora Stoneware yemek takımı satın aldım. İlk kullandığım... dönemlerde 12’şer adet aldığım tabak setinin içinden 2–3 tabakta porselenin alt kısımdan çatlamalar oluştu. O dönemde Bellamaison ile iletişime geçtiğimde bu birkaç tabak için değ
5
Çözüldü
Bardakların Soyulması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
14 Mayıs 19:54344
"Kısa sürede sorun çözüldü ilgi ve alakanız için teşekkür ederim ayrıca Gülizar hanımın takibi ve ilgisi için ayrıca teşekkürlerimi iletirim"
Bella Maison’un web sitesinden geçen sene çeyizim için color color kesme ba...rdak kadeh seti satın aldım. Ürünü evlendikten sonra, Aralık ayından itibar
5
Çözüldü
Kırık Pasta Tabağı İçin Acil Değişim Talebi
13 Mayıs 19:16353
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Burçin hanıma yaşadığım sorunla ilgilenip çözüme kavuşturduğu için çok teşekkür ederim.✨"
Bella Maison’un bellamaison.com sitesi üzerinden Van Gogh serisinden 6 adet... pasta tabağı satın aldım. Siparişimi 10 Mayıs Pazar günü verdim, ürünler 1
1
Teslimat Gecikmesi Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
12 Mayıs 09:17396
4 Nisan 2026 tarihinde Bella Maison’un kendi web sitesi üzerinden Allure Dresuar Yeşil (148X87X40 cm), ürün kodu 8681790...120226 olan ürünü online olarak, kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram BM1000551466’dır. Satın alırken ürünün 3–4 hafta içinde teslim edileceği taahhüt edildi, ancak bugü
1
Boyasız Ve Eksik Boyanmış Sehpa İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
11 Mayıs 13:28269
Bella Maison’un internet sitesinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım zigon sehpa, yaklaşık bir hafta önce tarafıma tes...lim edildi. Ürünü açtığımda meşe rengi sipariş ettiğim sehpanın defolu olduğunu gördüm; bir ayağı tamamen boyasız, diğer ayağının ise bir kısmı boyanmamış durumdaydı. Durumu Bella
Kalitesiz Nevresim Ve Yanıltıcı Avize, İade Süreci Gecikiyor
11 Mayıs 10:28449
Bella Maison’un kendi internet sitesinden BM1000586690 numaralı siparişimle bir adet nevresim takımı ve bir adet sarkıt ...avize satın aldım. Nevresim takımını daha paketini tam açmadan, ilk yastık kılıflarında yırtıklar, dikiş atması ve sökükler olduğunu gördüm, bu nedenle ürünün geri kalanını açmaya
5
Çözüldü
Kırık Sunum Standı Ücretsiz Değişim Talebi
8 Mayıs 22:05287
"Merhaba müşteri temsilci Burçin hanımefendi ile görüştüm benimle çok iyi ilgilendi müşteri memnuniyeti çok güzel kendisine şükranlarımı sunuyorum"
1
Bella Maison Allure Yan Sehpasının Yan Parçası Yanlış Renk Gönderildi, Ücretsiz Değişim Talebi
8 Mayıs 19:40317
Bella Maison’un kendi internet sitesinden 5002yshp0002 kodlu Allure yan sehpayı satın aldım. Ürün bana ulaştığında sehpa...nın bir parçasının görseldekinden tamamen farklı ve alakasız bir renkte olduğunu teslimat anında fark ettim ve aynı gün hemen firma ile iletişime geçtim. İlk görüştüğümde parça de
+1
5
Çözüldü
Teslimat Süresi Aşımı Ve Verilen Tarihte Ürün Gönderilmemesi
8 Mayıs 11:01285
12 Mart’ta Bellamaison’un kendi internet sitesi üzerinden Marcia Koltuk Ort...a Modül Hardal ürününü sipariş ettim. Sitede teslimat süresi 3–4 hafta olar
5
Çözüldü
Kırık Bardak Teslimatı Ve Hızlı Değişim Talebi
7 Mayıs 16:27306
"Burçin hanıma teşekkür ederim"
Bellamaison’un internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim color bardak dün ...elime kırık şekilde ulaştı. Kargoyu açtığımda bardağın kırık olduğunu gördü
5
Çözüldü
Kırık Ve Silik Desenli Bardak Takımı İçin Müşteri Hizmetlerinden Hızlı Çözüm Talebi
4 Mayıs 17:54248
"İlginiz ve şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim"
Bella Maison internet sitesinden aldığım bardak takımı elime ulaştığında he...m bardakların desenleri silik ve bozuk durumdaydı hem de ürün kırık çıktı.
5
Çözüldü
Bella Maison'dan Defolu Avize Camları İçin Değişim Sözünün Tutulmaması
3 Mayıs 12:34259
"Müşteri Hizmetleri görevlisi aradı. Müşteri memnuniyeti bakımından defolu ürünler yerine yenisini göndereceklerini belirtti."
5
Çözüldü
Kırık Gelen Kesme Tahtası İçin Özür Ve Tamir Talebi
1 Mayıs 15:59289
"Burçin hanım sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ederim"
Bella Maison’un web sitesi üzerinden 20’sinde bir kesme tahtası siparişi ve...rdim. Şehir dışında olduğum için paketi ancak yeni açabildim ve ürünün kırı
5
Çözüldü
Kırık Tabak İçin Hızlı Değişim Talebi
1 Mayıs 10:09272
"Müşteri hizmetlerinden burçin hanım benimle çok güzel ilgilendi Sorunum çözümlendi kendisine çok teşekkür ediyorum."
Bella Maison internet sitesinden yaklaşık 5 gün önce bir kahvaltı takımı si...parişi verdim. Kargom dün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda takımın içind
5
Çözüldü
Kırık Gelen Mabel Yemek Takımı İçin Yeniden Teslimat Ve Özür Talebi
30 Nisan 18:31362
"Müşteri temsilcisi Burçin hanıma desteği ve alakası için teşekkür ederim hızlıca çözüm bulundu"
Bella Maison’un web sitesi üzerinden Mabel yemek takımı siparişi verdim, ür...ün bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda yemek tabaklarımın kırık olduğunu
Lambaderin Başlık Ve Mini Sehpası Eksik, Acil Gönderim Talebi
29 Nisan 00:35210
Bella Maison’un kendi internet sitesinden 25 Mart tarihinde “Bella Maison Mitro Eskitme Lambader” ürününü satın aldım. 7... Nisan’da kargoya verildiği göründü ve 10 Nisan’da ürün tarafıma teslim edildi ancak lambaderin sadece ayak kısmı çıktı, başlık kısmı ve mini sehpası kutudan hiç çıkmadı. Durumu f
5
Çözüldü
Dresuar Teslimatı 2 Aylık Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
28 Nisan 23:29209
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Bella Maison’un internet sitesinden 23 Şubat’ta bir dresuar satın aldım. Si...pariş verirken teslimat süresi 2–4 hafta olarak belirtilmesine rağmen bugün
4
Çözüldü
Kitaplık Teslimi İçin 50 Günlük Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
27 Nisan 21:30193
BellaMaison’ın internet sitesinden 8 Mart 2026 tarihinde online olarak kred...i kartıyla ödeme yaparak bir kitaplık satın aldım. Ödemesi anında alınmasın
1
Bella Maison Ayna Siparişinde 5 Hafta Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
23 Nisan 20:26316
“Bella Maison” kadar sorunlu bir markadan alışveriş yaptığım için gerçekten pişmanım. 17.03.2026 tarihinde Bella Maison’...un kendi web sitesinden 3.199,99 TL ödeyerek bir ayna satın aldım. Ürün sayfasında 1-2 hafta, yani 7-14 gün içinde teslimat yapılacağı açıkça yazıyordu. Bugün 23.04.2026, üzerinden
4
Çözüldü
Bellamaison Ve DHL Arasındaki Eksik Avize Teslimatı Sorunu
22 Nisan 11:13374
03.04.2026 tarihinde Bellamaison internet sitesinden BM1000549537 numaralı ...avize siparişini 9.799,97 TL bedelle oluşturdum. 17.04.2026 tarihinde ise 3
1
Kalitesiz Avize Ve Eksik Montaj Talimatları Nedeniyle İade Talebi
16 Nisan 15:42442
Bella Maison internet sitesinden 7 Nisan tarihinde Pyke Bal Camlı Tekli LED Sarkıt Avize Eskitme 33X70 cm model avizeyi ...satın aldım (sipariş numarası: BM1000556500). Ürünün camı dışında genel malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu gördüm. Kutudan çok fazla parça çıkmasına rağmen herhangi bir kur
Scout 2’li Plafonyer Avize Gönderilmedi, Ücretini Ödedim
15 Nisan 11:22366
Bella Maison’un kendi internet sitesinden 22 Şubat’ta BM1000468919 numaralı siparişle toplam 3 adet avize satın aldım. Ü...rünler tarafıma 3–4 hafta önce teslim edildi. Gelen avizelerden biri kırık çıkmasına rağmen bu ürün için cam parçasını gönderdiler, bu konuda yardımcı oldular. Ancak siparişimde ye
Marka Profili
Bella Maison 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32