Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kendiliğinden Kırılan Cam Bardaklarda Güvenlik Ve Kalite Sorunu

Kendiliğinden Kırılan Cam Bardaklarda Güvenlik Ve Kalite Sorunu
19 Temmuz 16:1685

Bella Maison internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce R****** Y***** adına verilen siparişle, üzerinde meyve desenleri bulunan 12 adet cam bardak satın aldım. Bardakları aldığım günden bu yana, hiçbir düşme ya da çarpma olmamasına rağmen bardaklar bulundukları yerde tek tek kendi kendine kırılmaya başladı ve şu anda 12 bardaktan sadece 10 tanesi elimde kaldı, onlar da yine olduğu yerde dururken kırıldılar.

Bardakların bu kadar kısa sürede ve kullanım hatası olmadan kendi kendine kırılması hem güvenlik açısından hem de kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Kırıldıkları için hepsini atmak zorunda kaldım, elimde ürün kalmadığı için de iade veya değişim talep edemiyorum.

Bu yaşadığım durumun Bella Maison tarafından dikkate alınmasını, bu ürün serisinin kalitesinin incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

21 Temmuz 15:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

8 Mayıs 2025 23:362.136

Bella maison markasından 12 kişilik yemek takımı ve bardak takımı sipariş vermiştim, üç günde siparişim elime ulaştı anc...

Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
+2
1 Destek
1

Bella Maison Bardak Setinde Renk Soyulması Ve Uzayan İade Süreci

3 Haziran 15:30117

Bella Maison’dan aldığım Colore kesme bardak seti daha ilk kullanımlarda renginde soyulma ve dökülme yapmaya başladı. To...

3

Çizik Gelen Bardak Ve Cevapsız Müşteri Desteği

6 Ocak 10:11300

Trendyol üzerinden Bella Maison’un resmi mağazasından “Soft bardak - kadeh seti 12’li mavi” ürününü satın aldım. Ürünüm ...

Çizik Gelen Bardak Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Video Şikayetler

Bella Maison Eksik Ürün Gönderimi

Bella MaisonEksik Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Nida
Bella Maison Sorunlu Ürün, Mağazanın İlgisizliği!

Bella MaisonSorunlu Ürün, Mağazanın İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Nur
Bella Maison Deforme Ve Kötü İşçilikli Ürün

Bella MaisonDeforme Ve Kötü İşçilikli Ürün

Profil fotoğrafı
Serhan
Bella Maison’dan Aldığım Günlük Yemek Takımı Çizik İçinde!

Bella Maison’danAldığım Günlük Yemek Takımı Çizik İçinde!

Profil fotoğrafı
Eda

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru