Kendiliğinden Kırılan Cam Bardaklarda Güvenlik Ve Kalite Sorunu

Bella Maison internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce R****** Y***** adına verilen siparişle, üzerinde meyve desenleri bulunan 12 adet cam bardak satın aldım. Bardakları aldığım günden bu yana, hiçbir düşme ya da çarpma olmamasına rağmen bardaklar bulundukları yerde tek tek kendi kendine kırılmaya başladı ve şu anda 12 bardaktan sadece 10 tanesi elimde kaldı, onlar da yine olduğu yerde dururken kırıldılar.
Bardakların bu kadar kısa sürede ve kullanım hatası olmadan kendi kendine kırılması hem güvenlik açısından hem de kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Kırıldıkları için hepsini atmak zorunda kaldım, elimde ürün kalmadığı için de iade veya değişim talep edemiyorum.
Bu yaşadığım durumun Bella Maison tarafından dikkate alınmasını, bu ürün serisinin kalitesinin incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

















