to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum giderildi, geri dönüş yapıldı, teşekkür ederim"
24 Mayıs Pazar günü İstanbul Cevahir AVM’deki Bella Maison mağazasından alı...şveriş yapmak istedim. Ödemeyi karekod ile yaptım, kasada işlemin “çekim ba
"Teşekkür ederim"
Bella Maison firmasından 27 Nisan’da online alışveriş yaptım ve keşke yapma...z olsaydım. Aldığım ürünlerden ikisini iade etmek istedim, müşteri hizmetle
Trendyol üzerinden Bella Maison satıcısından Bella Maison Lemoncello kayık tabak siparişi verdim. Tabak takımımda eksik ...olan parça olduğu için hevesle bekliyordum. Siparişim 6 Nisan’da teslim edildi ancak kargoyu açtığımda ürünün son derece özensiz paketlendiğini ve kırılmış olduğunu gördüm. Hemen f
"Burçin hanıma ilgisinden ötürü teşekkür ediyorum"
Bella Maison’un internet sitesinden bardak takımı siparişi verdim. Siparişi... verirken sitede özellikle “kolay iade / değişim” ibaresine güvenerek aldım
22 Aralık’ta İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Bella Maison mağazasından tabak ve kavanoz satın aldım. Daha sonra aynı ür...ünlerin Bella Maison internet sitesinde mağazadan daha düşük fiyata satıldığını fark ettim. Mağazadaki fiyat ile internet sitesindeki fiyat arasındaki bu fark beni müşteri olarak c
22.12.2025 tarihinde Bella Maison’dan siparişimi oluşturdum. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşı...k bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de iptali gerçekleşti. Sipariş sonrası WhatsApp hattı üzerinden yalnızca hızland
Bella Maison Mall Of İstanbul mağazasından üç gün önce çift kişilik lastikli çarşaf satın aldım. Ürünü aldıktan sonra re...ngini beğenmediğim için, kullanılmamış ve yıkanmamış olmasına rağmen iade etmek istedim. Çarşafı aldığımda herhangi bir kutusu ya da ambalajı yoktu, sadece iple sarılı haldeydi. E
Bella Maison internet sitesinden “Alis sunum standı 2’li natürel” ürünü satın aldım. Ürün 27.11.2025 tarihinde kargoland...ı ve elime ulaştığında iki cam sunum standından biri kırık ve kusurlu çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana iade kodu oluşturabileceğimi ve istersem Cevahir mağaza
"Teşekkürler."
6 Kasım 2025 tarihinde Bella Maison'dan BM1000171092 numaralı siparişimle a...ldığım kilimi, 11 Kasım 2025 tarihinde Cevahir AVM mağazasında iade ettim.
"Yasanan sorun için firma ve İstinyePark İzmir mağazasına yöneticisine teşekkür ederim. Sorunumu beni üzmeden çözdüler."
Bella Maison'da Ankara'da bir arkadaşım için hediye aldım. Ancak evde olmad...ığı için hediyesini veremedim. İzmir'de yaşıyorum. Buradaki Mavibahçe mağaz
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Bugün Bella Maison adlı mağazadan kurabiye standı aldım. Eve gelip internet... sitesine girdiğimde aynı ürünün internet sitesinde 200 TL daha ucuza satıl
"Teşekkür ederim"
Bella maison İstinyePark mağazasından yemek takımı aldım eve geldiğimde yaz...ılarının ve bazı kısımlarının silinik olduğunu fark ettim daha sonra evime
Bella maison markasından 12 kişilik yemek takımı ve bardak takımı sipariş vermiştim, üç günde siparişim elime ulaştı anc...ak tam olarak hayal kırıklığı yaşadım. Tabaklarda bariz belli küçük kırık yerler var ayrıca bardaklarda da çizik ve boyasız yerler vardı. Bardaklar yeni gibi değil de sanki kullanı
"Teşekkürler"
1 ay önce aldığım ürünleri geri iade etmek için iade kodu aldım ve iade ettim. Üstünden 1 ay geçmesine rağmen iade sağla...nmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünün depoda kaybolduğunu, hemen kayıt açtıklarını söyleyip iadeyi yapacaklarını belirttiler. 1 hafta geçmesine rağmen iadem sağlanmadı.
03.03.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş 15 gün sonrası elime ulaştı. Gelen ürünler aldığım ürünlerden farklıydı. Müş...teri hizmetlerini aradığımda ürünleri MNG Kargo şubesine götürüp iade etmem gerektiğini söyledi. Evden alınsın dediğimde olmuyor dedi. Mağazanda olmuyormuş. Müsait olsam zaten mağa
Kartal da oturuyorum arkadaşıma ev hediyesi almak için 15/02/2025 saat 10:1...1 de Maltepe Piazza da mağazası olan bella maison a gittim. Dosya olarak ek
"İlgi ve alakanız ayrıca hediyeniz için teşekkür ederim. Aylar geçmesine rağmen müşteri memnuniyeti sağlamanız hoşuma gitti. Hayırlı kazançlar dilerim."
Mall of mağazasından battaniye aldım. Acayip tüy döküyordu. Yıkanınca geçer dedim fakat yumak yumak tüy dökmeye başladı.... Fişini de atmış bulundum. Aradım, fişini attığımı, slipi temin edeceğimi ve ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Fakat fişsiz kabul edemeyeceklerini söylediler. Bu mağazadan şikâ
"Sezen Hanim in tatli dili ve hediyesi sayesinde tekrar beni kazandınız, teşekkürler"
Bella maison isimli markadan alışveriş yaptım fakat ürün, görselde gözüktüğ...ü kadar güzel gelmediği için iade etmek istedim. İade için önce Mall Of İst
"Teşekkürler"
15 Kasım 2024 tarihinde Bella Maison Maison mağazasının Ankara/Ankamall şubesinden bir pike aldım. Eve gelip pikeyi açtı...ğımda renginin fazla açık olduğunu, üstelik dokumasının daha dokunulduğunda ipleri çekilecek kadar kalitesiz ve ince olduğunu gördüm. 17 Kasım 2024 tarihinde almış olduğum gibi düz
Bella Maison online uygulamadan nevresim takımı aldım. İçerisinde çarşaf olmadığı için gidip mağazadan bu ürünün çarşafı...nı da hemen satın aldım. Gelen ürünü beğenmedim ve iade etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Mağazadan iade edilebileceği bilgisini aldım. Gittiğimde hijyen gereği iade alamayac
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
