to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir hafta önce Piazza Avm’deki Bella Maison mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada, yönetici olduğun...u düşündüğüm erkek bir çalışan, diğer çalışanlara sürekli kaş göz işareti yaparak onları devamlı bizim yanımıza yönlendirdi. Sürekli birilerinin etrafımızda dolaşması ve bu şekilde
"Teşekkür ederim ılgınız için"
Trendyol üzerinden Bella Mansion mağazasından bir fincan ve tabak seti sipa...riş ettim. Ürünüm 17 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığ
09.05.2026 tarihinde Bella Maison online mağazasından aldığım berjer kırık olarak teslim edildi. Ürün kırık geldiği için... önce değişim talebinde bulundum ancak bu talebim sonuçlanmayınca iade talebi oluşturdum. Berjer büyük hacimli bir ürün olduğu için Horoz Lojistik ile gönderilmişti ve iade için d
"Faturam olmadığı için iade talebim kabul edilmedi ancak farklı bir ürünle değişim yaptım ve hediye gönderileceği söylendi. İlgisiz kalınmadığı için teşekkür ederim"
Bella Maison’un online mağazasından 6 adet nevresim takımı siparişi verdim ve bu ürünleri 18.05.2026 tarihinde kargoya v...ererek iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim olan BM1000602197 numaralı alışverişime ait ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri
"Sorunum giderildi, geri dönüş yapıldı, teşekkür ederim"
24 Mayıs Pazar günü İstanbul Cevahir AVM’deki Bella Maison mağazasından alı...şveriş yapmak istedim. Ödemeyi karekod ile yaptım, kasada işlemin “çekim ba
Bella Maison’un online mağazasından Mayıs ayı başında verdiğim BM1000596356 numaralı siparişim, aradan bir ay geçmesine ...rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Adres ve isim bilgilerimi de kontrol ettim; herhangi bir hata bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım; her ikisinde de “ba
25.05.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Bella Maison mağazasından 2 adet koku kesesi ve 1 adet oda kokusu s...atın aldım. Ürünleri eve getirip kullanmaya başladığımda hiçbir şekilde koku vermediklerini fark ettim. Ne koku keselerinde ne de oda kokusunda beklediğim kokuyu alamadım, ürünler
22.05.2026 tarihinde Bella Maison’un kendi online mağazasından verdiğim BM1000634399 numaralı siparişimde King size ölçü...sünde lastikli çarşaf seti satın aldım. Ancak 23.06.2026 tarihinde teslim edilen paketten King size yerine double size ölçüsünde, daha düşük fiyatlı bir ürün gönderildi ve buna rağ
Bellamaison markasının StarCity Outlet İstanbul Bahçelievler mağazasında düzenlenen Garaj Günleri’nden pasta ve servis t...abakları satın aldım. Toplamda yaklaşık 1.800 TL tutarında, büyük servis tabakları ve 6’lı pasta tabağı setlerinden birden fazla parça aldım. Ürünleri Aralık 2025’te aldım ve norma
Hediye kartı olarak alınıp içerisine firma tarafından bakiye yüklenmemesi, buna istinaden mağazaya gidip yetkililer ile ...2 kez görüşüldü; yükleme yapıldığını söylediler, ancak kartı kullanmak için tekrar mağazaya gidildiğinde kartta para olmadığını söylediler. 7 aydır hiçbir yükleme yapılmadı. Bu dur
"Teşekkür ederim"
Bella Maison firmasından 27 Nisan’da online alışveriş yaptım ve keşke yapma...z olsaydım. Aldığım ürünlerden ikisini iade etmek istedim, müşteri hizmetle
"Sorunum çözüldü destek ekibine teşekkürler çok ilgili davranıldı"
Bella Maison’dan satın aldığım nevresim takımı, elime teslim edildiği anda ...dikiş hatası olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk kullanım öncesinde bu şekil
Bella Maison Van AVM mağazasından dün biri tek kişilik biri çift kişilik olmak üzere 2 adet nevresim takımı satın aldım.... Toplamda yaklaşık 2.800 TL ödemeyi kartla yaptım. Ürünleri açtığımda her iki nevresim takımının içinden de çarşaf çıkmadığını gördüm. Takım diye satılan ürünlerin eksik olması ben
Bella Maison’un online mağazasından çeyizim için nişanlımın satın aldığı ba...rdak setini, evimizi yerleştirirken paketleri açtığımızda kırık olduğunu fa
16 Mart’ta Cevahir AVM’deki Bella Maison mağazasından yaklaşık 27.000 TL tu...tarında, kredi kartına 6 taksit ile bir mutfak masa sandalye takımı sipariş
"Mağazadan arayan beyefendi ile sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Bella Maison’dan Kocaeli 41 Burada AVM şubesinden iki adet Akasya sunumluk satın aldım. Ürünleri toplamda sadece üç kez ...kullandım, her kullanımda altına sıvı geçirmez kağıt serdim, ardından da yıkayıp güzelce kurulayıp kaldırdım. Buna rağmen her iki üründe de kısa sürede şişme ve kabarma meydana gel
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
8 Mart 2026 tarihinde Bella Maison’un online mağazasından Ürün Kodu: 868179...0183788 olan 2 adet Flores Porselen 26 parça, 6 kişilik kahvaltı takımını B
Bella Maison’dan yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım yemek takımımın tabaklarıy...la ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü Sur Yapı Bursa mağazasından satın aldı
24.02.2026 tarihinde saat 00:24’te Bella Maison üzerinden online olarak BM1000471721 numaralı siparişi verdim. Aynı gün,... 24.02.2026 tarihinde saat 13:15–13:45 arasında, ürün elime dahi ulaşmadan sipariş iptali oluşturdum. Ancak o günden bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ücr
İzmir İstinyePark AVM Bella Maison mağazasından 03.04.2026 tarihinde iki ürün satın aldım. Sonrasında ürünlerin orijinal... paketi dahi açılmadan, fili ile birlikte 12.04.2026 tarihinde Mavibahçe Bella Maison mağazasından değişim talep ettim. Ancak mağaza çalışanı başka şubeden alınan ürünü değiştireme
Trendyol üzerinden Bella Maison satıcısından Bella Maison Lemoncello kayık tabak siparişi verdim. Tabak takımımda eksik ...olan parça olduğu için hevesle bekliyordum. Siparişim 6 Nisan’da teslim edildi ancak kargoyu açtığımda ürünün son derece özensiz paketlendiğini ve kırılmış olduğunu gördüm. Hemen f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32
