Kalitesiz Berjer Ve Uzayan İade Süreci
Bella Maison’dan internet üzerinden satın aldığım berjer, yaklaşık dört gün... önce tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda berjerin sallan
Bella Maison’dan internet üzerinden satın aldığım berjer, yaklaşık dört gün... önce tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda berjerin sallan
09.05.2026 tarihinde Bella Maison online mağazasından aldığım berjer kırık olarak teslim edildi. Ürün kırık geldiği için... önce değişim talebinde bulundum ancak bu talebim sonuçlanmayınca iade talebi oluşturdum. Berjer büyük hacimli bir ürün olduğu için Horoz Lojistik ile gönderilmişti ve iade için d
"Ücretim iade edildi."

Bella Maison’un internet sitesi üzerinden satın aldığım sallanan berjer, 11....04.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünün bacaklarından biri kırık olar


Bella Maison’dan online olarak satın aldığım sallanan sandalye berjerin ayağı ürünü teslim aldığım anda çatlak çıktı. Bu...nu fark eder etmez 12 Ocak tarihinde WhatsApp hattı üzerinden fotoğraflarını ileterek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sipariş numaram BM1000351900’dür. Tarafıma 10–14 iş g

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"

"Gecikmeli de olsa doğru ürün tarafıma gönderilmiş ve süreç içerisinde yeterli bilgilendirmeler yapılmıştır"
23/09/2025 tarihinde Tan Invest Dış Ticaret a. Ş. Ünvanlı firmadan, Bella Maison’un resmi internet sitesi olan www.bella...maison.com üzerinden 8681790187762 barkodlu Alen Berjer Koltuk siparişi verdim. 8.5 aylık hamile olduğum için ürünü emzirme sandalyesi olarak kullanmayı planlıyordum ve sitede beli
"Ürün teslim edildi, Teşekkürler"
Bella Maison’dan Cinnamon İskandinav berjer siparişi verdim. Sipariş numara...m: 298343612112. Ürünün teslimatının Ağustos ayı sonunda yapılacağı belirti
Bella maison internet sitesinden berjer siparişi verdim. Aradan 10 gün geçtikten sonra siparişiniz iptal/iade edilecek d...iye mail geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğum konum teslimat dışı olduğu için param iade edilecekmiş. Madem böyle bir durum var neden ödeme alıyorsunuz? Adres aşamasın
"Yeni kılıf diktirip gönderdiler ve sonrasında da başka bir hediye gönderip gönül aldılar. Çok başarılı bir müşteri hizmetleri var, çok teşekkür ederim."




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39