Sallanan Berjer Eksik Gönderildi, İptal Ve İade Talebi
"Ücret iadesi yapılacak. Teşekkürler."

"Ücret iadesi yapılacak. Teşekkürler."


Bella Maison’un internet sitesi üzerinden satın aldığım sallanan berjer, 11....04.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünün bacaklarından biri kırık olar



Bella Maison’dan online olarak satın aldığım sallanan sandalye berjerin ayağı ürünü teslim aldığım anda çatlak çıktı. Bu...nu fark eder etmez 12 Ocak tarihinde WhatsApp hattı üzerinden fotoğraflarını ileterek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sipariş numaram BM1000351900’dür. Tarafıma 10–14 iş g

Bella Maison’un online web sitesinden 22 Aralık’ta BM1000314650 numaralı siparişimle krem renk berjer satın aldım. Ürün ...4 Ocak’ta Karabük Merkez’deki adresime teslim edildi ancak paket açıldığı anda krem yerine haki renk berjer gönderildiğini gördüm. Hemen ilgili departmanı arayarak durumu ilettim.


"Gecikmeli de olsa doğru ürün tarafıma gönderilmiş ve süreç içerisinde yeterli bilgilendirmeler yapılmıştır"

23/09/2025 tarihinde Tan Invest Dış Ticaret a. Ş. Ünvanlı firmadan, Bella Maison’un resmi internet sitesi olan www.bella...maison.com üzerinden 8681790187762 barkodlu Alen Berjer Koltuk siparişi verdim. 8.5 aylık hamile olduğum için ürünü emzirme sandalyesi olarak kullanmayı planlıyordum ve sitede beli
"Ürün teslim edildi, Teşekkürler"
Bella Maison’dan Cinnamon İskandinav berjer siparişi verdim. Sipariş numara...m: 298343612112. Ürünün teslimatının Ağustos ayı sonunda yapılacağı belirti

Bella maison internet sitesinden berjer siparişi verdim. Aradan 10 gün geçtikten sonra siparişiniz iptal/iade edilecek d...iye mail geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğum konum teslimat dışı olduğu için param iade edilecekmiş. Madem böyle bir durum var neden ödeme alıyorsunuz? Adres aşamasın

"Yeni kılıf diktirip gönderdiler ve sonrasında da başka bir hediye gönderip gönül aldılar. Çok başarılı bir müşteri hizmetleri var, çok teşekkür ederim."




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29