to read complaints and reviews, or file yours.22 Mart tarihinde Bella Maison internet sitesinden bir sehpa takımı siparişi verdim. BM1000528639 numaralı bu siparişim ...üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve daha kargoya bile verilmedi. Sipariş sırasında tahmini teslimat süresi 2–3 hafta olarak bel
Bellamaison’un web sitesi üzerinden daha önce yaptığım online alışverişlere ait geçmiş siparişlerimi hesabımda göremiyor...um. Site üzerinden aldıysam, aradan birkaç yıl geçmiş bile olsa bu siparişlerin hesabımdaki “geçmiş siparişler” bölümünde listeleniyor olması gerektiğini düşünüyorum. Bugün geçmişe
24.02.2026 tarihinde saat 00:24’te Bella Maison üzerinden online olarak BM1000471721 numaralı siparişi verdim. Aynı gün,... 24.02.2026 tarihinde saat 13:15–13:45 arasında, ürün elime dahi ulaşmadan sipariş iptali oluşturdum. Ancak o günden bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ücr
"Yeni tabak gönderimi yapıldı markaya teşekkürler"
Bella Maison’un internet sitesi üzerinden satın aldığım sallanan berjer, 11....04.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünün bacaklarından biri kırık olar
"Daha bu sabah sorunumun çözülmesini istemiştim. Ümidim yoktu fakat Burçin Hanım yardımcı oldu ve sorunum giderildi. Bu adet kase gönderimi sağlanacak. Çok teşekkür ederim."
Bella Maison’dan yaklaşık bir yıl önce internet siteleri www.bellamaison.co...m üzerinden bir yemek takımı satın aldım. Takımı düzenli olarak kullanıyord
"Müşteri memnuniyeti odaklı bir marka olduğunu gösterdiler. Teşekkürler Bella Maison."
Bella Maison internet sitesinden Piper Smith Başlıklı Lambader Sarı ürününü satın aldım. Ürünü bugün akşam teslim aldım ...ve kutuyu açtıktan hemen sonra birçok hasar olduğunu gördüm. Lambaderin elmas aksesuarı kırık çıktı, taban kısmında bazı yerlerde boyası sökülmüş durumdaydı. Kablosu kullanılmış gi
19 Mart’ta Bella Maison’un kendi internet sitesinden bir çalışma masası siparişi verdim. Sistemde ürünün 21 Mart’ta DHL ...Kargo’ya verildiği görünmesine rağmen kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ben de bunun üzerine firmaya yazdığımda, aslında kargoya verilmediğini, yanlışlık olduğunu ve anlaşmaları
Bella Maison’un resmi web sitesinden bir adet lambader sipariş ettim. Ürün kişiye özel üretim olduğu için sürelerin uzun... olabileceğini anlayışla karşıladım ancak haftalarca siparişim kargoya bile verilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan süreç uzadıkça uzadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda,
"Bankayı aradım iade edildiği hesabıma düşeceği söylendi az önce de şirket tarafından arandım işlemimin gerçekleştiğini sıkıntı olmadığını söylediler ve hediye gönderileceğini söylediler düşünceleri için ve çözüm anlayışları için teşekkürler umarım banka tarafından da ücretin kısa sürede iade edilir"
6 Nisan saat 01:13'te Bella Maison'un resmi internet sitesinden yaklaşık 3....299 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Yaklaşık yarım saat sonra sipari
"Çok ilgilendiler. Para iadesi de yaptılar. Herkese tavsiye eder teşekkür ederim"
"Ürün teslim edildi."
13 Mart 2026 tarihinde Bella Maison’un internet sitesinden bir lambader sip...arişi verdim. Sipariş sonrasında ürünün özel üretim olduğunu ve stoklu çalı
"Burçin hanıma ilgisinden ötürü teşekkür ediyorum"
Bella Maison’un internet sitesinden bardak takımı siparişi verdim. Siparişi... verirken sitede özellikle “kolay iade / değişim” ibaresine güvenerek aldım
"Şikayetim yayınlandıktan 1 gün sonra benimle iletişime geçtiler ve kırık parça bugün elime sağlam şekilde ulaştı. Çok teşekkür ediyorum, telefonda görüştüğüm Burçin Hanım'a da ayrıca teşekkürler ve sevgiler."
Bella Maison’un kendi internet sitesinden Felina tekli çift camlı sarkıt es...kitme avize satın aldım. Ürün 25.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak aviz
"Bugün Burçin hanım aradı, memnuniyetiniz bizim için çok önemli nevresimi iade edebilirsiniz dedi. İlginiz için çok teşekkür ederim."
"Hızlıca geri dönüş yapıp hediye gönderdiler. Teşekkür ediyorum."
Firmanın kendi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce Joli Kilim Naturel ...120 X 180 ölçülerinde bir halı sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlış ürün gö
Bella Maison’un internet sitesi üzerinden satın aldığım seramik çanak, Haziran ayında elime kırık şekilde ulaştı. Ürün k...ırık geldiği halde değişim, yeni ürün temini veya ücret iadesi gibi konularda tarafıma çok geç dönüş yapıldı ve süreç oldukça yavaş ilerledi. Ancak Şikayetvar üzerinden şikayet olu
"Bir numaralı adresim sizsiniz, çok teşekkürler"
Bella Maison’un internet sitesinden ekim ayında satın aldığım yatak örtüsü ...takımının kısa süre içinde ipleri çıkmaya başladı. Ürünle ilgili yaşadığım
"İlgi ve destekleri için teşekkür ederim"
21.04.2026 tarihinde bayramın ikinci günü, saat 13:00–17:00 arasında Bella ...Maison Kocaeli 41 AVM mağazasına internet sitesinde gördüğüm bir ürünü satı
"Teşekkürler"
15 Mart tarihinde Bella Maison’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 6.000 ...TL tutarında bir kahvaltı takımı satın aldım. 17 Mart akşam saatlerinde bu
Bella Maison’un internet sitesinden 11 Mart Çarşamba günü verdiğim ve 14 Mart Cumartesi günü teslim edilen BM1000508356 ...numaralı siparişimle birlikte Vanilla Noir 3 Parça Koku Seti satın aldım. Daha önce de aynı ürünü kullanıp çok memnun kaldığım ve kokusuna güvendiğim için hiç tereddüt etmeden bu s
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32
