Bella Maison sitesi

Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden 2 adet çift kişilik nevresim takımı ve 1 adet havlu seti sipariş ettim. Ürünlerim iki ayrı kargo ile gönderildi, havlu seti ve bir adet nevresim takımı elime ulaştı ancak siparişimde yer alan diğer çift kişilik nevresim takımı hiç gönderilmedi. Kargol...

Bella Maison’un kendi sitesi olan bellamaison.com üzerinden bir lambader satın aldım. Ürün 21 Aralık tarihinde teslim edildi ancak koliyi açtığımda lambaderin çizik içinde olduğunu ve kullanılmış teşhir ürünü gibi göründüğünü fark ettim. Ürünü teslim aldığım gün hiç vakit kaybetmeden sistem üzerind...

26 Ocak günü saat 16.00 civarında Bella Maison’un kendi web sitesi üzerinden toplam 2.260 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Kısa süre içinde kararsız kalıp, ürünler kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram BM1000336690’dır. Siparişi aldığım gün iptal et...

Bella Maison’un internet sitesinden 15 Aralık 2025 tarihinde Stella zigon sehpa Naturel (42*42) ürününü sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 3 hafta içinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen bugün itibarıyla 4. Hafta da bitti ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #...

21 Kasım 2025 tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden “Piper Smith Başlıklı Lambader Yeşil (25X30X155 cm) ” ürününü 2.359,99 TL bedel ile, #BM1000219034 sipariş numarasıyla satın aldım. Siparişim sistemde 28 Kasım 2025 tarihinde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiçbi...

Bellamaison’un kendi internet sitesi üzerinden 2 Ekim 2025 tarihinde annem için “Billie 4’lü çift camlı avize eskitme” modelinden 2000 TL ödeyerek, BM1000108530 numaralı siparişi verdim. Ürün yaklaşık 15 gün sonra elime ulaştı; ancak avize topunun bir parçası kırık çıktı. Bunun üzerine kırık parça t...

10 Aralık’ta Bella Maison web sitesinden Ocaliptus İkili Orta Sehpa Seti siparişi verdim. Ürünün sayfasında 2-4 iş gününde kargoya verileceği yazdığı için bu süreye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bunun üzerine WhatsApp Destek Hattı’na y...

04.12.2025 tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden 2 adet avize siparişi verdim ve bu ürünler hediye olarak başka birine gönderilecekti. Siparişim uzun süre boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve sistemde tam 20 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. İlk iki haftadan sonra müşteri...

06.12.2025 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden Vanessa porselen 24 parça 6 kişilik yemek takımı siparişi verdim, BM1000260143 numaralı siparişimde bu ürünüm eksik geldi. Sipariş verdiğim yemek takımının tamamı kutudan çıkmadı. Durumu fark eder etmez firmayı defalarca arayıp ka...

28 Aralık tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden minder siparişi verdim. Sipariş numaram BM1000343851 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıy...

Bella Maison firması ile ilgili 4 maddede şikayetlerimi yazıyorum. 1. Sipariş oluşturulurken internet sitelerindeki adres bölümünde izin verdiği il, ilçe, mahalle bilgilerini seçerek tam adres girişini yaptım. Siparişimiz gönderim adresimizin ilçesine ulaştığında DHL firmasından (taşıma yaptırdıkla...

Bella Maison’un web sitesi üzerinden 8 Aralık’ta verdiğim lambader siparişi 30 Aralık’ta teslim edildi; ancak ürün eksik geldi. Sipariş verdiğim lambaderin ayakları ve başlığı kutuda yoktu, yani tek bir ürün sipariş etmeme rağmen ürünün önemli parçaları gönderilmemişti. Bu ürünü arkadaşıma hediye o...

03.12.2025 tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden iki adet avize satın aldım. Ürünlerin kargoya verildiği bilgisi geldi ancak avizelerden biri kargoda kayboldu. Kargo firması, kayıp olan ürün nedeniyle diğer avizenin teslimatının da yapılamayacağını belirtti. Bunun üzerine Bella Maison il...

30 Kasım tarihinde Bella Maison internet sitesinden firmamız adına 1 adet tavan aydınlatması ve 2 adet aplik siparişi verdik. Sipariş numaramız BM1000251872. İlk olarak tavan aydınlatması, hemen ardından ise sadece 1 adet aplik teslim edildi. Diğer apliğin neden gelmediğini sorduğumuzda stoklarda ol...

Bella Maison’un web sitesi üzerinden vermiş olduğum online avize siparişine ait defolu gelen cam fanuslarla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram #BM1000182612’dir. Ürünü teslim aldığımda cam fanusların defolu olduğunu gördüm ve durumu firma ile paylaştım. Bana, üç adet cam fa...

Bella Maison’un resmi sitesi bellamaison.com üzerinden 21 Aralık 2025 Pazar günü bir lambader sipariş ettim. Ürün 29 Aralık’ta elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda üzerinde çizikler ve bariz hatalar olduğunu gördüm, ürün adeta kullanılmış gibi duruyordu. Sıfır ürün diye aldığım lambaderin bu şekilde ...

Bella Maison internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce bir çatal kaşık takımı siparişi verdim. Sipariş numaram BM1000321955 olan bu sipariş, aradan geçen bunca zamana rağmen hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo sürecine dair en ufak bir bilgi bile paylaşılmadı. İki haftadır ne ürün gönderildi n...