Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sunshine Paspas Takımı İçin Yanıltıcı Fiyat Ve İndirim Şikayeti

Sunshine Paspas Takımı İçin Yanıltıcı Fiyat Ve İndirim Şikayeti
190
Serap'ın Teşekkür Mesajı
Dönüş yapıldığı için teşekkürler

Bella Maison’un internet sitesinde yer alan Sunshine paspas takımı ürününün fiyatlandırma ve indirim göstermesiyle ilgili ciddi bir rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır bu ürünün fiyatını takip ediyorum. Sitede ürünün güya 10.000 TL’den yüzde 80 indirimle sepette 1.500 TL’ye düştüğü gösteriliyor. Ancak aynı ürün LCW sitesinde 1.699 TL civarında satılıyor.

Gerçekte hiçbir zaman 10.000 TL’den satılmamış bir ürün için bu şekilde yüksek bir liste fiyatı gösterilip yüzde 80 indirim yapılıyormuş izlenimi verilmesi, tüketiciyi yanıltıcı bir pazarlama yöntemi olarak görünüyor. Sanki çok büyük bir indirim varmış gibi gösterilerek müşterilerin kandırılmaya çalışıldığını düşünüyorum.

Bella Maison’dan beklentim, bu ürün özelinde gösterilen şişirilmiş liste fiyatının ve yüzde 80 indirim ifadesinin düzeltilmesi, fiyatlandırma ve indirim politikasının şeffaflaştırılması ve tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzenlenmesidir. Ayrıca bu tür yanıltıcı kampanya ve fiyat gösterimlerinin tekrarlanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

Serap
30 Haziran 10:48

Bella Maison'un internet sitesinde Sunshine paspas takımı ürününün fiyatının 10.000 TL'den %80 indirimle 1.500 TL gösterildiğini, ancak gerçek fiyatın 1.699 TL olduğunu belirttim. Şirketin bu şişirilmiş liste fiyatını ve indirim ifadesini düzeltmesini, fiyatlandırma politikasını şeffaflaştırmasını ve benzer yanıltıcı kampanyaların tekrarlanmamasını talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir açıklama veya dönüş almadım.

30 Haziran 11:26 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,

Serap
1 Temmuz 08:11

Dönüş yapıldığı için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Nevresim Takımı Ve İletişim Eksikliği

557

"Kasim ayında vermiş olduğum sipariş altı aydır ulaşmadı, bu konuda defalarca kendi iletişim kanallarından ulaşmaya çalışmama rağmen işe yaramadı. Burada yaptığım şikayetten dolayı Bella Maison Genel Merkezinden Burçin hanım 6 Mayıs tarihinde ulaştı ve iki gün içinde çözeceğim dedi ve bugün siparişimin kargoda dağıtıma çıktığı mesajı geldi. Burçin hanıma teşekkür ediyorum. Şunu da belirtmeliyim ki Bella Maison'in kendi iletişim kanalları çok kötü, bir sorun yaşadığınızda yapay zekayla uğraşıp bir muhatap bulamıyorsunuz. Bunun da firma tarafından değerlendirilmesi gerekiyor."

Video Şikayetler

Bella Maison Eksik Ürün Gönderimi

Bella MaisonEksik Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Nida
Bella Maison Sorunlu Ürün, Mağazanın İlgisizliği!

Bella MaisonSorunlu Ürün, Mağazanın İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Nur
Bella Maison Deforme Ve Kötü İşçilikli Ürün

Bella MaisonDeforme Ve Kötü İşçilikli Ürün

Profil fotoğrafı
Serhan
Bella Maison’dan Aldığım Günlük Yemek Takımı Çizik İçinde!

Bella Maison’danAldığım Günlük Yemek Takımı Çizik İçinde!

Profil fotoğrafı
Eda
TrustBuy Skoru