to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden “Piper Smith başlıklı lambader eskitme” adlı ürünü 2.599 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğu için iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL Kargo Yüzakı şubesinden gönderdim. Kargo, firmanın eline 29.11.2...
"Ürünler tarafıma ulaştı, teşekkürler."
Bella Maison’un internet sitesi üzerinden zigon sehpa satın aldım ve ürünün iadesini gerçekleştirdim. İlgili sipariş numaram BM100164105, gönderi takip numaram ise 796081740264’tür. İade süreci tamamlanmasına rağmen üzerinden 20 iş günü geçtiği halde ücret iadem hesabıma yatırılmadı ve bu konuda tar...
Bella Maison’un internet sitesi üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde BM1000245305 numaralı siparişimle bir dresuar satın aldım. Sitede ürünün 3–4 hafta içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen s...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Bella Maison internet sitesinden 26.12.2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum. 29 Aralık'ta siparişin kargoya verildiğine dair SMS geldi ancak ilettikleri kargo takip numarası ile bir gönderi DHL sisteminde görünmüyordu. Yılbaşı yoğunluğudur olur deyip beklemeye başladım. Ürünler gelmeyince önce 3 Oc...
"Teşekkürler çözüme ulaştırıldı"
Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden 2 adet çift kişilik nevresim takımı ve 1 adet havlu seti sipariş ettim. Ürünlerim iki ayrı kargo ile g...
"Teşekkürler"
Bella Maison internet sitesinden 3 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum BM1000348222 numaralı siparişimde yer alan Molena Mango Kapaklı Kavanoz Naturel ...
Bella Maison’un kendi sitesi olan bellamaison.com üzerinden bir lambader satın aldım. Ürün 21 Aralık tarihinde teslim edildi ancak koliyi açtığımda la...
"Firma ile İletişim kurmakta problem yaşanıyor bu sorunu firma çözülmeli. Para iadesi kısa sürede yapıldı."
"Sorunun çözüldü ilgileri için teşekkür ederim"
26 Ocak günü saat 16.00 civarında Bella Maison’un kendi web sitesi üzerinden toplam 2.260 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım...
Bella Maison’un internet sitesinden 15 Aralık 2025 tarihinde Stella zigon sehpa Naturel (42*42) ürününü sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 3 hafta içinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen bugün itibarıyla 4. Hafta da bitti ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #...
Bella Maison internet sitesi üzerinden Clover Kahvaltı Takımı satın aldım ve 09.02.2026 tarihinde BM1000366516 numaralı siparişimi teslim aldım. Kargoyu açtığımda iki adet çay bardağının kırık olduğunu gördüm. Bardaklar kutunun içine adeta fırlatılmış gibi, korumasız ve özen gösterilmemiş şekilde ko...
21 Kasım 2025 tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden “Piper Smith Başlıklı Lambader Yeşil (25X30X155 cm) ” ürününü 2.359,99 TL bedel ile, #BM1000219034 sipariş numarasıyla satın aldım. Siparişim sistemde 28 Kasım 2025 tarihinde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiçbi...
Bellamaison’un kendi internet sitesi üzerinden 2 Ekim 2025 tarihinde annem için “Billie 4’lü çift camlı avize eskitme” modelinden 2000 TL ödeyerek, BM1000108530 numaralı siparişi verdim. Ürün yaklaşık 15 gün sonra elime ulaştı; ancak avize topunun bir parçası kırık çıktı. Bunun üzerine kırık parça t...
10 Aralık’ta Bella Maison web sitesinden Ocaliptus İkili Orta Sehpa Seti siparişi verdim. Ürünün sayfasında 2-4 iş gününde kargoya verileceği yazdığı için bu süreye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bunun üzerine WhatsApp Destek Hattı’na y...
04.12.2025 tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden 2 adet avize siparişi verdim ve bu ürünler hediye olarak başka birine gönderilecekti. Siparişim uzun süre boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve sistemde tam 20 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. İlk iki haftadan sonra müşteri...
06.12.2025 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden Vanessa porselen 24 parça 6 kişilik yemek takımı siparişi verdim, BM1000260143 numaralı siparişimde bu ürünüm eksik geldi. Sipariş verdiğim yemek takımının tamamı kutudan çıkmadı. Durumu fark eder etmez firmayı defalarca arayıp ka...
"İkili kahve fincanı gönderilmiş teşekkürler"
28 Aralık tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden minder siparişi verdim. Sipariş numaram BM1000343851 olmasına rağmen ürünüm hâlâ t...
Bella Maison firması ile ilgili 4 maddede şikayetlerimi yazıyorum. 1. Sipariş oluşturulurken internet sitelerindeki adres bölümünde izin verdiği il, ilçe, mahalle bilgilerini seçerek tam adres girişini yaptım. Siparişimiz gönderim adresimizin ilçesine ulaştığında DHL firmasından (taşıma yaptırdıkla...
"Ürün ve hediye teslim edildi teşekkürler"
11 Aralık 2025 tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden yaklaşık 800 TL ödeyerek bir masa lambası siparişi verdim. Ancak ürün sistemde “teslim...
Bella Maison’un web sitesi üzerinden 8 Aralık’ta verdiğim lambader siparişi 30 Aralık’ta teslim edildi; ancak ürün eksik geldi. Sipariş verdiğim lambaderin ayakları ve başlığı kutuda yoktu, yani tek bir ürün sipariş etmeme rağmen ürünün önemli parçaları gönderilmemişti. Bu ürünü arkadaşıma hediye o...
03.12.2025 tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden iki adet avize satın aldım. Ürünlerin kargoya verildiği bilgisi geldi ancak avizelerden biri kargoda kayboldu. Kargo firması, kayıp olan ürün nedeniyle diğer avizenin teslimatının da yapılamayacağını belirtti. Bunun üzerine Bella Maison il...
"Sorunum çözüldü Instagram'dan marka sahibinin gönderisine yazdığım yorumlar sayesinde geri dönüş aldım. Ve değişim isteğim kabul gördü yoğunluktan açamadılar sanırım telefonları. Bu şekilde arayıp ilgilenmeleri negatif düşüncelerimi düzeltti. Teşekkürler."
Bella Maison 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.