5
Çözüldü
Kırık Avize Ve Geciken Geri Ödeme
16 Mart 10:43573
Bella Maison internet sitesi üzerinden 25.01.2026 tarihinde BM1000410286 nu...maralı siparişimle bir avize satın aldım. Ürün 31.01.2026 tarihinde tarafım
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bella Maison sitesi
472 şikayet
5
Çözüldü
İade İşlemindeki Gecikme Ve Kartıma Yansımama
13 Mart 21:21414
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
09 Mart 2026 tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden Bella Maison ...marka Gold çatal kaşık takımından 2 paket sipariş verdim. Ürünü yanlış aldı
5
Çözüldü
Bella Maison'dan 7 Hafta Gecikme Ve Hasarlı Ürün Şikayeti
11 Mart 21:31651
"Burçin hanım problemi hızla çözüme kavuşurdu çok teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Ödenen Apliklerin Gönderilmemesi Ve İade Talebi
11 Mart 12:32387
"Uzun bir süreçten sonra şikayetin sonuca ulaşmıştır. Hediye gönderme nezaketi de çok güzel bir düşünce teşekkür ederim."
14 Ocak 2026 tarihinde Bellamaison internet sitesinden 2 adet aplik de için...de olmak üzere toplam 16.979,84 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim
5
Çözüldü
1,5 Aylık Gecikme Sonrası Siparişin Acilen Kargoya Verilmesi Gerekiyor
11 Mart 12:22463
"Şikayet var sitesine yazdığım gün problem çözüldü bilseydim daha önce yazardım 😅"
1
Teslim Edilmemiş Dresuar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
7 Mart 00:27422
16 Aralık 2025 tarihinde Bella Maison’un kendi web sitesi üzerinden Ocaliptus dresuar siparişi verdim. Aradan yaklaşık i...ki buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram BM1000306244’tür. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e‑posta gönderdim. Mailime
1
Demontaj Bilgisi Olmadan Gelen Ürün Ve Eksik Montaj Kılavuzu İle Yaşanan Mağduriyet
4 Mart 17:06635
Bella Maison firmasından 07 Şubat 2026 tarihinde 4 adet sipariş verdim. Ürün teslimatında gecikme oldu. Ürünlerim 25 Şub...at tarihinde teslim edildi. Siparişlerim arasında olan 3'lü zigon sehpa kutu ile demonte şeklinde geldi. Online siparişte bu ürünlerin iç içe geçmiş fotoğrafı ile sunumu mevcut. Hi
+2
İptal Edilen Siparişin Parası 14 Gün Boyunca İade Edilmedi
3 Mart 21:50432
Bella Maison’un online sitesinden 18 Şubat’ta bardak takımı satın aldım. Sipariş verdikten yaklaşık iki saat sonra ürünü... iptal ettim ve ürün hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen 3.319,98 TL tutarındaki ödemenin iadesi 14 gündür hesabıma yapılmadı. Bu süreçte Bella Maison müşteri hizmetlerini iki kez ara
Kusurlu Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
2 Mart 16:00705
Bella Maison’un internet sitesi üzerinden Atlas orta sehpa ve Blake 3’lü lambader satın aldım. Bu ürünlere ait sipariş n...umaralarım BM1000381795 ve BM1000381252’dir. Ancak her iki ürün de bana kusurlu şekilde teslim edildi. Atlas orta sehpanın kenarı ezik geldi, Blake 3’lü lambaderde ise vida yerine
Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, İletişim Kurulamıyor Ve Geri Dönüş Yok
1 Mart 11:46654
20 Şubat Cuma günü saat 21.01’de Bella Maison sitesinden Piper Smith başlıklı eskitme lambader siparişi verdim. Doğru si...pariş numaram BM1000464257’dir ve bu ürün için 2.679,99 TL ödeme yaptım. O günden bu yana siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Site üze
5
Çözüldü
Kırık 360 CC Kadeh Ve Talep Formu Hatası
27 Şubat 23:15488
"Arayan arkadaş oldukça kibardı, çok teşekkür ederim"
1
Açıklamasız İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
27 Şubat 22:33635
20 Ocak 2026 tarihinde Bella Maison internet sitesinden lambader siparişi verdim. Kısa süre sonra ürünün kargoya verildi...ğine dair, ardından da dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak daha sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan ürünümün satıcıya iade edildiği bilgisi geldi. Durumu öğrenmek için Bella
5
Çözüldü
Bella Maison Siparişim Elime Ulaşmadı!
26 Şubat 13:40538
"Çözümünüz için teşekkür ederim."
Bella Maison internet sitesinden 13 Ocak tarihinde bir banyo paspası sipari...şi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 2-3 gün içinde teslim edileceği bi
1
Kırık Avize Ve Zorunlu Yurt Dışı Veri Transferi Şikayeti
26 Şubat 10:41899
Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden 15 Şubat’ta Karya üçlü avize bal camlı modelinden 2 adet avize takımı sa...tın aldım ve ürünler 25 Şubat’ta elime ulaştı. Kutuları açtığımda avizelerden birinin cam parçasının kırık olduğunu gördüm. Durumu hem müşteri hizmetlerine hem de WhatsApp hattına
Eksik Parçalar Nedeniyle Lambader Kurulamıyor
25 Şubat 12:54457
Eşim adına Bella Maison internet sitesinden 8681790146196 sipariş kodu ile Mitro lambader eskitme modelini satın aldık. ...Ürün 16 Şubat tarihinde elimize ulaştı ancak bağlantı vidaları ve ayaklarımın tepesinde olması gereken küçük aparatlar eksik çıktı. Bu nedenle ürünü ilk etapta hiç kurulum yapamadı
5
Çözüldü
Kırık Porselen Takım Ve Müşteri Hizmetlerinde Oyalama
24 Şubat 15:23826
"20 gün sürdü ama sorunum çözüldü yanına da hediye ürün gönderdiler özür niyetinde. İlgileri için teşekkür ederim"
+4
Avize Tesliminde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
23 Şubat 21:12629
5 Şubat tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden 2 adet avize siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine ...rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde, toplamda 4 bin tl üzeri bir tutar olarak
1
Teslim Tarihi Belirsizliği Ürünüm Hala Gelmedi
20 Şubat 15:30712
1 Şubat’ta Bella Maison firmasının internet sitesi üzerinden yaklaşık 17-18 bin tl tutarında Dresuar mobilya satın aldım.... Sipariş aşamasında ürünün 2-4 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumu ile ilgili WhatsApp üzeri
İade Talebim 2 Ay Boyunca Oyalandı, Ücretim Hâlâ Gelmedi
20 Şubat 11:56538
24.12.2025 tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden BM1000324559 numaralı siparişle satın aldığım “Bella ahşap l...ambader krem‑ceviz” ürünüm tarafıma teslim edildikten sonra, ürünü iade etmek istediğim için ertesi gün kargoya vererek 827251720952 takip numarasıyla iade sürecini başlattım. Ara
Peşin Fiyatına 3 Taksit İddiası Ödeme Aşamasında Gerçekleşmedi
19 Şubat 15:29625
Bella Maison internet sitesinden 19.02.2026 tarihinde ayna satın almak istedim. Sitede açıkça “peşin fiyatına 3 taksit” ...ibaresi yer almasına rağmen ödeme adımında kart bilgilerimi girdiğimde herhangi bir taksit seçeneği çıkmadı ve ödeme peşin olarak alındı. İlk denememi Visa kartımla yaptım, taksit
4
Çözüldü
Bella Maison İade Edilen Büyük Ayna İçin 4.239 TL Geri Ödemesi Neden Aylarca Bekleniyor?
18 Şubat 16:32541
Bella Maison internet sitesinden Olivia çerçeveli ayna siparişi verdim. Sip...arişimi 13 Ocak’ta oluşturdum, ürün büyük geldiği için 22 Ocak’ta iade etti
5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi, 6 Defa Aradım, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
18 Şubat 10:59519
"İlgileri için markaya teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Bella Maison Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
16 Şubat 14:20517
"Ürün ulaştığı için teşekkürler"
29 Ocak tarihinde Bella Maison’un internet sitesi üzerinden bardak seti sip...arişi verdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime u
Bella Maison Teslimat Gecikmesi Ve İade Sürecinde Cevapsızlık
15 Şubat 12:45491
Bella Maison isimli firmanın internet sitesi üzerinden 23 Ocak Cuma günü Ganos Orta Sehpa Bej (80X120X40 cm) ürününü sip...ariş verdim. Sipariş numaram BM1000406128, adım H** İ** T**. Siparişimden yaklaşık bir hafta sonra firma tarafından arandım ve teslimat adresime Hepsijet XL nakliyesi olmadığı, mer
Marka Profili
Bella Maison 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32