to read complaints and reviews, or file yours.26 Eylül 2026 tarihinde Bella Maison’dan Merly sarkıt avize satın aldım. Sipariş Ordu’daki adrese DHL Kargo ile teslim e...dildiğinde, avizenin camı kırık durumdaydı. Ürünün paketlemesinin de bu kadar hassas bir ürün için yeterli korumayı sağlamadığını düşünüyorum. Ücretini ödediğim ürünü kırık teslim
23 Eylül 2026 tarihinde Bella Maison internet sitesinden 33.999,99 TL bedelle Noctelle Ahşap Çift Kişilik Karyola satın ...aldım. BM1000859125 numaralı bu siparişim, aradan 28 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi, yarın itibarıyla tam 5 hafta dolmuş olacak. Yaşanan gecikme nedeniyle Bell
Hepsiburada üzerinden Bella Maison marka “Olive 1150 CC Cam Karaf Modern Tasarım ile Günlük ve Özel Kullanım İçin” ürünü... 01.10.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen, kapağında bir ay bile dolmadan sararma ve küflenme oluştu. Yaklaşık iki haftadır kapağın üzerindeki küfü temizle
Bella Maison’dan Glorie Hasır Sepet 3'lü Naturel ürününü satın aldıktan sonra beğenmediğim için ürünü diğer iade edeceği...m ürünlerle 3 Ekim’de kargoya verdim, 5 Ekim’de karşı tarafa teslim edildi ve 7 Ekim’de depoya ulaştığı bilgisi paylaşıldı. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine ve diğer üç ürünün iade
16 Eylül’de Bella Maison internet sitesinden bir adet abajur siparişi verdim. Sipariş numaram BM1000847455. Ancak ürünüm... aradan geçen zamana rağmen bana ulaşmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde, ben durumu sorgulamaya başladıktan sonra sistem üzerinde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim
9 Eylül’de Bella Maison’un internet sitesinden bir sehpa siparişi verdim, ödemesini online olarak gerçekleştirdim ve ürü...nün en geç 3 hafta içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapı
Bella Maison’dan aldığım Bella avize siparişim bana hiç teslim edilmediği için Şikayetvar üzerinden 2 Mayıs 2025 tarihin...de şikayet oluşturdum. Daha sonra 2 Şubat’ta firma tarafından telefonla arandım ve benden sorunun çözüldüğünü yazmam istendi, karşılığında hediye fincan göndereceklerini söylediler
Bella Maison’un web sitesi üzerinden aldığım avizenin içinden avizeyi duvara sabitlemeye yarayan parça çıkmadı. Bu neden...le ürünü aldığım günden beri avizeyi kullanamıyorum. 21 Eylül tarihinde Bella Maison’la iletişime geçerek durumu bildirdim. Bana 14 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak
"Hilltown AVM şubesinden Büşra Hanım destek olarak yeni parça gönderimi sağladı. Kendisine teşekkür ederim."
Bella Maison Maltepe Hilltown AVM şubesinden aldığım sehpa, depodan gönderi...mle adresime teslim edildi. Kutuyu açıp kurulumu yaptığım gün, sehpalardan
Bella Maison’dan 2 Ekim tarihinde online olarak satın aldığım, kablolarında ezilme olan ve elektrik ustasının bağlantısı...nı yapmasına rağmen hiç çalışmayan avizeyi 8 Ekim’de iade sürecini başlatarak, 9 Ekim’de kargo ile geri gönderdim. İlgili kargonun iki gün önce firma tarafından teslim alındığına d
"Teşekkür ederim"
Bellamaison’dan daha önce almış olduğum iki adet avizeyi 21.09.2026 tarihinde iade için kargoya verdim, kargo takibinde ...de 23.09.2026 tarihinde teslim edildiği açıkça görülüyor. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Ayrıca ürünlerden birini hiçbir
Bella Maison’dan 2021 Aralık ayında çeyizim için Garden Stoneware model 4 kişilik yemek takımı aldım. Satın almadan önce... Instagram üzerinden özellikle bulaşık makinesinde yıkanıp yıkanamayacağını sormuştum, bana makinede yıkanmasında sakınca olmadığı söylendi. Ürünün açıklama kısmında da bulaşık mak
Bella Maison’un kendi internet sitesinden Milano Gold çatal kaşık seti aldım. Ürün, makinede yıkanabilir olduğu özellikl...e belirtilerek satılıyordu. Buna güvenerek ürünü yalnızca iki kez bulaşık makinesinde yıkadım ancak daha ikinci yıkamada renk açılmaları başladı, bazı çatallar neredeyse tamamen gü
Bella Maison’dan 30 Eylül 2026 tarihinde satın aldığım Helen Porselen 24 Parça 6 Kişilik Turuncu yemek takımının içinden... çıkan 1 adet 26 cm servis tabağı 2 Ekim 2026 tarihinde teslim edildiğinde kırık olarak elime ulaştı. O günden beri süreci ilerletmeye çalışıyorum. Kurumla iletişime geçtiğimde kır
"İademi aldım"
Bella Maison’dan online olarak verdiğim BM1000854025 numaralı abajur siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20... Eylül’de verdiğim sipariş günlerce gönderime hazırlanmadı, kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp iletişim hattından de
"Para iadeniz bankama yansıtıldı ilgi ve alakanız için teşekkür ediyorum. İyi günler dilerim."
Bella Maison’dan online mağazaları üzerinden Flick kağıt havluluk krem ürününü satın aldım. Ürün bana ilk gönderildiğind...e, kağıt havluluğun sopası paketin içinde yoktu. Haftalarca uğraşarak defalarca görüşme yapmak zorunda kaldım ve sonunda eksik olan sopanın gönderimini sağlattım. Fakat bu kez de
Bella Maison üzerinden yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım ve tarafıma 5 ay...rı koli halinde teslimat yapıldı. Gelen ürünlerin tekstil grubunu beğenmedi
Bella Maison’un internet sitesinden yaptığım alışverişte siparişim eksik olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş görünüy...or. 3 Ekim Cumartesi tarihinde teslim edildiği söylenen kargomda bazı ürünler geldi, ancak 2 adet Lemoncello porselen makarna tabağı ve 1 adet Bonheur Yeşil salata kasesi tarafıma
Bella Maison’dan satın aldığım Mabel Dresuar Yeşil (120X88x40 cm) adlı ürünüm 16.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak ü...rün kırık çıktı. Dresuarın köşe kısmında belirgin bir kırık ve ayrılma vardı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini tam 5 kez aradım ve durum hakkında bilgilendi
17 Eylül’de Bella Maison internet sitesinden BM1000849186 numaralı, 1.199,99 TL tutarında Carter Metal Abajur Bordo ürün...ünü sipariş ettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi. Buna rağmen 28 Eylül’de “Siparişlerim” ekranına baktığımda aynı sipariş için “Sipariş Tama
Bella Maison’dan Dolente sarkıt avizeden iki adet satın aldım, ancak 25 Ağustos tarihinde teslimat yapıldığında yalnızca... bir ürün gönderildi. Eksik ürünle ilgili durumu hemen firmaya iletip problemin düzeltilmesini talep ettim, buna rağmen 25 Ağustos’tan bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47
