to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamadı
16 Ekim 14:3750
9 Eylül’de Bella Maison’un internet sitesinden bir sehpa siparişi verdim, ödemesini online olarak gerçekleştirdim ve ürünün en geç 3 hafta içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram BM1000837758 olup, ne kargo bilgisi ne de teslimat tarihi hakkında net bir bilgiye ulaşabiliyorum. Firma ile iletişime geçmek istediğimde de kimseye ulaşamadım, çağrı merkezi ve iletişim kanalları üzerinden sonuç alamadım.
Ödemesini yaptığım ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
