Bella Maison Sepet İadesi 20 Gün Geçmesine Rağmen Ücret Yansımıyor
Bella Maison’dan Glorie Hasır Sepet 3'lü Naturel ürününü satın aldıktan sonra beğenmediğim için ürünü diğer iade edeceğim ürünlerle 3 Ekim’de kargoya verdim, 5 Ekim’de karşı tarafa teslim edildi ve 7 Ekim’de depoya ulaştığı bilgisi paylaşıldı. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine ve diğer üç ürünün iadesi yapılmasına rağmen 1599,99 TL'lik sepetin tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram BM1000858060, iade kodum BM100085806028644 ve kargo takip numaram 479901359029’dur. Banka hareketlerimde bu siparişe ait herhangi bir iade işlemi görünmüyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap alamadım. WhatsApp hattına da mesaj atmama rağmen geri dönüş yapılmıyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Ücret iademin bir an önce kartıma yansıtılmasını ve iade sürecimin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.










