belge

Uzun süredir Trendyol’da “orfeus” isimli mağazam üzerinden satış yapıyorum. Ürünlerimi zincir mağazalardan, tamamen fatu...ralı ve resmi kayıtlı şekilde temin ediyorum, tüm belgelerim eksiksiz şekilde mevcut. Yaklaşık 2 hafta önce Trendyol, bir anda 48 puan ihlal vererek mağazamı kapattı ve gerekçe ola...

09.05.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazanızın Tekno Hizmet bölümünden aldığım dik süpürge arızalandığı için yetk...ili servise başvurdum. Servis, ürünümle ilgili iade işleminin onaylandığını belirten bir belge gönderdi. Bu onaya rağmen 4 gündür Mersin Forum Teknosa şubenizi arıyorum, ancak tel...

2025 model, Aralık çıkışlı, 2.2 motorlu Fiat Ducato aracımı, geri vitese ve 1. vitese çok zor geçme sorunu nedeniyle yak...laşık bir aydır yaşadığım problem için geçen hafta Birmot Beylikdüzü yetkili servisine götürdüm. Araç henüz 15.000 km’de olmasına rağmen bu kadar erken böyle bir sorun yaşamam beni...

Jolly Tur üzerinden 4 kişi olarak 27 Haziran çıkışlı Karadağ–Arnavutluk turuna katıldık. Tirana’ya vardığımız ilk gün, g...rubun rehberi bize tur programında yazan yerlere gidebilmemiz için kişi başı 175 EUR “ekstra tur” ücreti ödememiz gerektiğini, bu ücreti ödemezsek programda yer alan hiçbir yere gö...

2025 yılında İzmir Hilltown AVM’de bulunan Gallery Crystal mağazasından Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. 2...026 yılının haziran ayı başında, ürün hâlâ garanti kapsamındayken düdüklünün kapağında sorun yaşadığım için mağazaya başvurdum. Mağaza beni servisle görüşmem konusunda yönlendirdi,...

Bugün saat 19.50 civarında Ankara Demetevler 407. Cadde üzerindeki Gratis mağazasında alışveriş yaptım. Kasada kredi kar...tımdan yaklaşık 500 TL tutarında çekim yapılmasına rağmen bana ne bir iptal fişi verildi ne de herhangi başka bir işlem gösterildi. Durumu sormak için mağaza müdürüyle konuşmak is...

Sahibi olduğum 2021 model Hyundai Kona aracım, henüz 52.000 kilometrede olmasına rağmen, herhangi bir darbe, kaza, sürtm...e veya dış müdahale olmadan boya atma sorunu yaşıyor. Aracın bazı bölgelerinde boya kendiliğinden kalkıp soyulmaya başladı. Bu kadar düşük kilometredeki bir araçta böyle bir boya p...

Van İpekyolu Hacıbekir durağı karşısındaki, 15 Temmuz İpekyolu Uzun Caddesi No:14 adresinde bulunan, mağaza kodu 0984 ol...an A101 şubesinden 30.01.2025 tarihinde s23 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak telefon 05.03.2025 tarihinde aniden ...

Trendyol üzerinden verdiğim 11367014051 numaralı siparişime ait fişte hiçbir şekilde tutar bilgisi yazmıyor, sadece adet... bilgisi bulunuyor. Bu durum hem resmi belge niteliği taşımıyor hem de alışverişimin bedelini belgelendirmemi imkansız hâle getiriyor. Konuyla ilgili olarak Trendyol’un asistan üz...

Uption mobil uygulaması üzerinden bireysel bir hesap oluşturdum. Hesabım uzun süredir “hesap onayı bekliyor” uyarısıyla ...görünmeye devam ediyor ve tarafıma ne bir onay bilgisi ne de ek belge talebi iletilmedi. Dünden beri hesabım onaylanmadığı için gerekli işlemleri gerçekleştiremiyorum. Yurt dışına...

Philips marka 6000 serisi xc6552/01 model süpürgem arızalandığı için internette Google üzerinden “Philips yetkili servis...” araması yaptım ve karşıma çıkan numaralardan 0540 920 53 53’ü aradım. Kendilerini Philips yetkili servis olarak tanıtan kişiler 6 Haziran’da İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime ...

Sefamerve’den 2 Haziran tarihinde toplam 2.299,80 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Aldığım ü...rünleri iade etmek üzere gönderdim ve 11 Haziran’da iade kargomun firmaya ulaştığı, sistemde de “iade” olarak göründüğü halde, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ kartı...

13.04.2026 tarihinde Ordu Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock q8 Pro Max model robot süpürge satın aldım. Satın alma ...esnasında görevli personel, ilk 1 yıl içinde ürün kırılırsa da parçalansa da, hatta kullanıcı hatası olsa bile ürünün değişiminin yapılacağını veya yüzde 100 para iadesi alabileceğ...

Alpi Diş Kaynarca şubesinde yapılacak bir dizi diş tedavisi için Tom Bank üzerinden alışveriş kredisi kullanılacaktı. An...cak muayene sonrası karşımıza farklı ve daha maliyetli tedaviler konulunca, işlemi iptal etmek istedik. İptal formu 11.04.2026 tarihinde dolduruldu ve bu esnada tarafıma, iptal işl...

29.06.2026 tarihinde saat 15:45 civarında İstanbul Kozyatağı’ndaki Teknosa City’s mağazasından biri Apple, diğeri Samsun...g olmak üzere iki telefon satın aldım. Her iki cihaz için de “eskiyi getir, yeniyi al” kampanyasından yararlandık. Satış esnasında Apple telefonu için ek bir hizmet ücreti olarak K...

12.08.2025 tarihinde fabrikadan Bambi marka Vanilla model karyola teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan daha 1 yıl bile ge...çmeden, karyolanın başlığının alt ve en üst kısımlarında kumaştan kaynaklı olduğunu düşündüğüm siyah izler oluşmaya başladı. Yaklaşık 1 aydan biraz daha uzun süredir bu izler mevcu...

29.06.2026 tarihinde saat 06:03 civarında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Arada...n zaman geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendirmede” olarak görünmekte ve herhangi bir ek belge talebi ya da uyarı da almamaktayım. Başvuru referans numaram 3561167046...

İstikbal Briella lüks koltuk takımını 2025 Ağustos ayında satın aldım, ürünler Kasım ayında teslim edildi ve yaklaşık 6 ...aydır kullanıyorum. Kocaeli Körfez Ağadere Caddesi İstikbal bayisinden aldığım bu ürün daha kısa bir süre kullanmış olmama rağmen ocak ayından itibaren koltuğun oturma kısmında cid...

Kocaeli’de bulunan Kaya Motor (Motor Burada 41) servisiyle yaşadığım ilgisizlik ve oyalama sebebiyle mağduriyetimi payla...şmak istiyorum. 2024 model, garantili Kimko xc Thing vs 400 motorumla ufak bir kaza geçirdim, tutanak tutuldu ve bunun üzerine yetkili servis olduğunu düşündüğüm Kaya Motor’a başvu...

App Store içi satın alma işlemlerimde, Turkcell Paycell üzerinden ödemesi alınan bir abonelik nedeniyle Apple hesabımın ...haksız yere kısıtlanması sorununu yaşıyorum. 31 Mart 2026 tarihinde, telefonuma App Store'dan yeni bir uygulama indirmeye ve mevcut uygulamalarımı güncellemeye çalıştığımda, herhan...

26.06.2026 tarihinde Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasına başvurdum. Başvurum ön ...onaydan geçti ancak belge doğrulaması için iki kez Arnavutköy Garanti BBVA şubesine giderek kimliğimi ve maaş bordromu tarattım. Şubede işlemlerin tamamlandığı söylendiği halde, mo...