to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Statüsü Yanlışlığı Ve Aşırı Ücret Kesintisi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart sisteminde açıköğretim öğrencisi olmama rağmen kartım öğrenci yerine tam basıyor. İstanbulkart başvurumu bizzat başvuru noktasına giderek yaptım ve AUZEF öğrenciliğim hâlâ aktif olarak sistemde görünüyor. Kartımı bir süredir kullanmama rağmen, tam ücret kestiğini ancak son bir hafta içinde yaptığım kontrollerle fark ettim.
Öğrencilik durumum açıkça aktif olduğu halde İstanbulkart’ımın öğrenci kartı olarak tanınmaması sebebiyle maddi olarak mağduriyet yaşıyorum. Kartımın statüsünün sistemde öğrenci olarak düzeltilmesini ve bundan sonraki kullanımlarımda öğrenci tarifesinden faydalanmayı talep ediyorum.
Sayın Gökalp K. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, 153 Çözüm Merkezi hattı üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
