to read complaints and reviews, or file yours.Belbim’e ait İstanbulkart'ımı yıllardır öğrenci kartı olarak kullanıyordum; ancak öğrenci olmama rağmen şu an vizeleme i...şlemini yapamıyorum. Öğrenci kartımın süresi dolduğu için hem biletmatiklerden hem de mobil uygulama üzerinden vize yenileme denemeleri yaptım fakat işlem hiçbir şekilde gerçekleşm
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma abonmanlı...k yüklemek istediğimde, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciyse
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemiyle ilgili iki gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kaydımı yeni yaptırdım ve ...sistemde aktif öğrenci olarak görünüyorum ancak hiçbir şekilde vizeleme işlemi görünmüyor. Hem “Biletlerim” üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen kart
"Teşekkürler"
İstanbul’da öğrenci İstanbulkart kullanıyorum. Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Sağlık Yönetimi bölümünde öğre...nim görüyorum. 16.02.2026 tarihinde kaydımı yeniledim ve sistemde öğrencilik durumum aktif olarak görünüyor. Ancak buna rağmen ne İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ne de fiz
Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımın öğrenci vizeleme işlemi yaklaşık ik...i haftadır bir türlü yapılamıyor. Hem online kanallardan hem de fiziki başv
"Problem çözüldü"
Açıktan üniversite okuyorum ve bir dönem kayıt yaptırmadığım için İstanbulk...art öğrenci hakkım iptal edildi. Bahar dönemi için kaydımı yeniledim, öğren
İstanbulkart kişiselleştirilmiş öğrenci kartımda vizeleme işlemini 4 gündür ne İstanbulkart mobil uygulamasından ne de y...ükleme cihazlarından yapamıyorum. Öğrencilik statüm sistemde aktif olarak görünüyor olmasına rağmen, uygulamada ya da cihazlarda vizeleme seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle kart
"Hızlıca yardım ettiğiniz için teşekkür ederim."
Belbim İstanbulkart kullanıcısıyım. Öğrenci İstanbulkart'ımda vizeleme soru...nu yaşıyorum. Vizeleme süresi geçtiği için birkaç gündür turnikelerden geçe
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Yeni mezun olmama rağmen Kasım 2025’ten itibaren kartımdaki indirim hakkım dü...şmüş ve turnikelerden geçerken benden tam ücret alınmaya başlanmıştır. 2025 Eylül ayında Asiye Ağaoğlu Anadolu Lisesi’nden mezun oldum. Mezuniyetim üzerinden bu kadar kısa süre ge
"Teşekkürler"
Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımı uzun süredir tam tarife üzerinden ku...llanmak zorunda kalıyorum. Açıktan üniversite okuyorum ve öğrenci kaydım ak
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini mobil uygulama üzerinden yapmak istedim. Uygulama, vizeleme için kartı k...art makinesine okutmam gerektiğini söyledi; ancak kartı okuttuğumuzda ekranda vizeleme ile ilgili hiçbir işlem görünmemiş, sadece para yükleme ekranı çıkmış. Yakın zamanda otobüse
E-Devlet üzerinde öğrenci durumum aktif olarak görünmesine rağmen, İstanbulkart öğrenci kartım için hiçbir kanaldan vize...leme işlemi yapamıyorum. Özellikle İstanbulkart mobil uygulaması başta olmak üzere, tüm dijital kanalları denememe rağmen vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor ve bu nedenle kartıma abonm
15.02.2026 tarihinden beri kişisel İstanbulkartımın (son 4 hanesi 6398) vizeleme işlemini hiçbir kanaldan gerçekleştirem...iyorum. Gerek gişelerden, gerek İstanbulkart otomatlarından, gerek mobil uygulama ve internet sitesi üzerinden denememe rağmen sistemde vizeleme butonu hiç görünmüyor ve bu nedenle
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yapmak istedim, ancak kartımı se...çmeme rağmen uygulamada vizeleme alanı hiç görünmüyor. Yaklaşık iki gündür aynı sorunu yaşıyorum ve uygulama içinde ilgili bölüme ulaşamıyorum. Şu an somut bir mağduriyet yaşamadı
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini 3 gündür yapamıyorum. Uygulamada “Bu ...kartın abonelik hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemi yap” şeklinde bir uyarı çıkıyor; ancak bu uyarıya rağmen vizeleme işlemini başlatıp denediğimde işlem tamamlanmıyor v
Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımı uzun süredir tam tarife üzerinden kullanmak zorunda kalıyorum. Açıktan üniversite... okuyorum ve öğrenci kaydım aktif bir şekilde devam ettiği halde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden vizeleme işlemi yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde vizeleme seçeneği hiç çı
iPhone 11 cihazımda yaklaşık 2 aydır İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleme sorunu yaşıyorum. Uygulamada kaydım olmasın...a rağmen işlem yapmak için giriş yaptığım anda “cihaz eşleme sorunu” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Farklı hiçbir cihazdan giriş yapmadım, yalnızca kart
Aktif olarak Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim ve öğrenciliğim sistemde güncel görünmesine rağmen İstanbulkart'ımda viz...eleme hakkım olmadığı, güncelleme yapamayacağım şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle kartımı öğrenci kartı olarak kullanamıyor ve 4–5 gündür seyahatlerimde tam ücret ödemek zorunda
"Teşekkür ederim."
İstanbulkart mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum ancak uygulam...ada vizeleme seçeneği hiç görünmediği için öğrenci abonman işlemi yapamıyor
Belbim üzerinden kullanılan fiziksel İstanbulkartımın öğrencilik işlemleriyle ilgili yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bi...r sorun yaşıyorum. Açıköğretim üniversite öğrencisiyim ve öğrenciliğimi üniversitem üzerinden aktifleştirdim. Ancak bu işlemden sonra kartıma vizeleme işlemi yansımadı ve bu süre b
AÖF öğrencisiyim. Geçmiş dönemde kaydımı yenilememiştim ancak 3 Şubat 2026 tarihinde kaydımı yeniledim ve şu anda Yok si...stemine kayıtlı, aktif öğrenciyim. Buna rağmen 6370 6005 9605 2635 numaralı Öğrenci İstanbulkart’ımı metro istasyonlarındaki cihazlardan vizelemeye çalıştığımda herhangi bir işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
