to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci İstanbulkartımda Vizeleme Seçeneği Çıkmıyor
Belbim üzerinden kullandığım öğrenci İstanbulkart’ıma vizeleme işlemi yaptıramıyorum. Aktif olarak öğrenci olmama rağmen ne İstanbulkart Mobil uygulamasında ne de web sitesinde vizeleme talimatı bölümü hiç çıkmıyor, bu yüzden kartımı kullanırken mağduriyet yaşıyorum.
Öğrencilik durumum devam ettiği halde sistemde vizeleme adımının görünmemesi nedeniyle işlem yapamıyorum. Bu sorunun incelenerek giderilmesini ve öğrenci İstanbulkart’ım için vizeleme işlemini sorunsuz şekilde yapabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Zehra B. Öğrenci kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiştir. Vizeleme işleminizi, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ya da biletmatik cihazlarında kartınızı okutarak gerçekleştirebilirsiniz. İşlemin tamamlanmasının ardından kartınızı indirimli tarife üzerinden kullanmaya devam edebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
