to read complaints and reviews, or file yours.
Belbim’e kayıtlı öğrenci İstanbulkart’ım için belge yenilemem gerektiği söyleniyor ancak bu işlemi yapabilmem için siste...me OTP kodu ile giriş yapmam isteniyor. Yaklaşık 1 haftadır 153’ün yönlendirdiği belge. İstanbulkart. İstanbul adresi üzerinden denememe rağmen hiçbir şekilde OTP kodu tarafıma ula
"Teşekkürler ancak fazla çekilen paramı da geri ödeselerdi daha iyi olurdu."
Yaklaşık 1 aydır dijital İstanbulkart’ımda, öğretmen olmama rağmen indiriml...i tarifeden faydalanamıyorum. Toplu taşıma kullanımlarımda sürekli olarak t
İstanbulkart mobil uygulamasını yeni telefonuma kurduktan sonra cihaz eşleştirme işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Te...lefonumu değiştirdiğim için eski cihazımdaki hesabımı artık kullanamıyorum ve uygulama, kartımı yeni cihazımla eşleştirmeme izin vermiyor. Bu nedenle İstanbulkart’ımı uygulama üze
İstanbul’da İstanbulkart öğretmen kartımı yeni yıldan sonra vizelettiğim halde, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ...QR ile ödeme yaptığım zaman hala tam bilet ücreti kesiliyor. Günde iki kez otobüs kullandığımı düşündüğümde, yaklaşık 30 gündür her binişimde öğretmen indirimli ücret yerine tam bi
Yaklaşık 2 haftadır İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Başka bir cihaza geçiş yaptıktan sonra uygulamaya girme...ye çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanmadı, 153’ü arayarak cihaz eşleşme sorununu çözebilirsin” şeklinde uyarı alıyo
İPhone 16 telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasını kullanmak için cihaz eşleştirme yapmak istiyorum ancak uygulama sü...rekli müşteri numarası istiyor ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 10 kez denememize rağmen bir türlü cihaz eşleşmesi sağlanamadı. Uygulamada ve müşteri hizmetlerini ar
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 2025 Ağustos/Eylül ayından beri cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Kend...i telefonum olan iPhone 11 cihazımda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Cihazın eşleşmedi: 153'ü arayarak cihaz eşleşme sorununu çözebilirsin” şeklinde bir uyarı alıyor
Öğrenci indirimli İstanbulkartım için yaklaşık 1 hafta önce İstanbulkart Mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaş...amaya başladım. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya girdiğimde “Cihazını değiştirdiğin için cihazın hesabın ile eşleşmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle işlem ya
Belbim a. Ş.’nin İstanbulkart mobil uygulamasında Android telefonum üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum. Bakiye tra...nsferi işlemini tamamlamak için kimlik doğrulama adımına geldiğimde sürekli “Geçersiz istek” hata mesajı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu sorunu ilk kez kimlik doğr
"Sağ ol"
İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı onaylatmaya çalışırken T. C. Kimlik kartımı uygulama üzerinden taratamıyorum. ...Uygulamanın kamera ile kimlik çekme aşamasında kartı okumuyor ve bu nedenle iki gündür hesabımı onaylayamıyorum. Bu nedenle hesabımın uygulama üzerinden onaylanması mümkün olmuyor
Samsung telefon kullanırken sorunsuz şekilde kullandığım İstanbulkart mobil uygulamasında, Omix marka telefona geçtikten... sonra cihaz eşleşme sorunu yaşamaya başladım. Uygulama sürekli cihaz eşleşme hatası veriyor ve beni mobil uygulamadan atıyor, bu nedenle İstanbulkart hesabımı telefondan yönetemiy
28.01.2026 tarihinde saat 17.00–17.40 arasında İstanbulkart bireysel kartım için İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden... 2.748 TL tutarında bekleyen talimat yüklemek istedim. İşlem sırasında sistem hata verdi ve bu tutar bekleyen talimatlarım kısmından tamamen silindi, şu anda uygulamada görünmüyor.
28.01.2026 tarihinde saat 12:27 civarında İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden 100 TL + 100 TL olacak şekilde iki kez... yükleme işlemi yaptım. Ancak bu ödemelerden sadece biri İstanbulkartıma yüklendi, diğerinde ise “yüklenemedi” şeklinde bir uyarı gördüm ve işlem başarısız olmasına rağmen kartımda
Yaklaşık iki aydır İstanbulkart uygulamasında hesabımı onaylamaya çalışıyorum ancak sürekli sistem hatası alıyorum. Özel...likle yüz tanıma ekranında “sistem ile ilgili bir sorun olduğu, daha sonra tekrar denemem gerektiği” şeklinde uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulama üzerinden ya
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra yaşadığım eşleşme problemi nedeniyle 1 gündür uygulam...aya giriş yapamıyorum. Yeni telefona geçtiğim andan itibaren giriş ekranında cihaz eşleşmesine bağlı bir sorun oluştu ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giremed
İstanbulkart üzerinden beslenme destek kartı aldım ancak yaklaşık bir haftadır hesabımı bir türlü onaylayamıyorum. Uygul...ama kimliğimi okutmuyor, bu nedenle hesap onaylama adımını geçemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat benden müşteri numarası isteniyor, hesap onaylan
Belbim İstanbulkart uygulamasında kayıtlı telefon numaram eski hattıma ait olduğu için artık o numaraya erişimim yok ve ...sisteme giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde onay kodu eski numarama gönderildiğinden doğrulama yapamıyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Bugün bu sorunla karşılaştım ve destek a
Belbim İstanbulkart uygulamasında hesap onaylamak zorunda kalan herkese geçmiş olsun, zaten hesap onaylamadan para da yü...kleyemiyorsunuz. Bir noktadan sonra mecbursunuz. Hesap onaylama aşamasında onlarca kez işlemi tekrarlayıp istenen şeyleri yüklerken veya gerekli bilgileri girerken hiçbir olumsuzlu
Belbim ve İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hesabımı bir türlü onaylatamıyorum. Yaklaşık dört gündür öğrenci kartı... başvurusu yapabilmek için hesabımı doğrulamaya çalışıyorum; ancak süreç sürekli uzuyor ve net bir sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda cihazımın tanımlandığını ve en
Yaklaşık bir haftadır Belbim İstanbulkart uygulaması üzerinden kart basım talebi oluşturmak istiyorum; ancak uygulama, b...unun için önce mobil hesabın onaylanmasını zorunlu tutuyor. Hesap onaylama adımına geldiğimde ise sürekli “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bu ekranı geçemediğim için kart bası
İstanbulkart mobil uygulamasında telefon değiştirdiğimden beri cihaz değiştirme ve eşleştirme sorunu yaşıyorum. Şu anda ...Vivo v40 model telefon kullanıyorum ve uygulamaya giriş yapmak istediğimde cihaz eşleşmeme hatası vererek beni uygulamadan atıyor. Uygulamaya yeni cihazdan giriş yaparken doğrulam
Samsung m31 cihazımdan iPhone 13’e geçtikten sonra İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada cihaz eşleşme... sorunu yaşıyorum ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle dijital hesabımdaki bakiyeme de erişemiyorum. Bu sorun 16 Eylül 2025 tarihinden beri devam ediyor. 153’ü arayara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
