to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbulkart Plus kartımı aktive etmek isterken hesap doğrulama aşamasında teknik bir sorun yaşıyorum. Kartımı kullanabilmem için uygulama üzerinden hesap doğrulaması yapmam gerekti, ancak bu işlemi bir türlü tamamlayamıyorum.
Doğrulama ekranında ad‑soyadımı kimliğimde yazdığı şekliyle, doğum tarihim, anne ve baba adımı, T. C. Kimlik numaramı, meslek kısmına “öğrenci” bilgisini ve gelir bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde giriyorum. Buna rağmen sonraki adıma geçmek istediğimde her seferinde “geçersiz istek” hatası alıyorum ve işlem devam etmiyor. Bu nedenle doğrulama sürecini tamamlayamıyor ve İstanbulkart Plus kartımı aktif hâle getiremiyorum.
Sorun 21 Nisan tarihinde başladı ve iPhone üzerinden İstanbulkart Mobil uygulamasını kullanıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı internet bağlantılarıyla denemeyi de içeren çeşitli yöntemleri denememe rağmen sorun devam ediyor.
Bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve İstanbulkart Mobil üzerindeki hesap doğrulama sürecimin tamamlanarak öğrenci İstanbulkart Plus kartımın en kısa sürede aktif hâle getirilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
İstanbulkart Mobil uygulamasında hesap doğrulama sürecinde yaşadığım bir sorun nedeniyle Öğrenci İstanbulkart Plus kartımı aktive edemiyorum. 17 Nisan 2026 tarihinde İstanbulkart Plus kartımı teslim aldım ve kartımı kullanabilmek için İstanbulkart Mobil üzerinden hesap doğrulaması yapmam gerekti. D...
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hesabımı doğrulamaya çalışırken sürekli olarak “Geçersiz istek” uyarısı alıyorum ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamada istenen bilgileri doğru girmeme rağmen, hesabımı onaylama aşamasında sistem ilerlemiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu uzun ...
İstanbulkart mobil uygulamasında yer alan hesabımı iki gündür doğrulamaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Özellikle iş bilgilerimi girdiğim doğrulama aşamasında her seferinde “geçersiz istek” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı doğrulayamıyorum. Şu ana kadar bu sorunla ilgili m...
İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden yeni İstanbulkart almak için iki gündür hesabımı onaylamaya çalışıyorum. Uygulama içinde adım, maaş bilgim ve diğer istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen her denemede “geçersiz istek” hatası alıyorum. Aynı işlemi 5–6 kez tekrar denedim ancak sorun h...
İstanbulkart mobil uygulamasında “Hesap onayı / Onaylı hesaba geç” adımında her seferinde “Geçersiz istek” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, hem Wi-Fi hem mobil veri ile denememe ve web sitesi üzerinden giriş yapmama rağmen sorun devam ediyor. İşlem amacı, fon kaynağı ve diğer alan...
Yorumlar