to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir, en az bir iki aydır hatta daha da fazla bir zamandır İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve bu yüzden uygulamayı hiç kullanamıyorum.
Bu süre boyunca defalarca deneme yapmama rağmen sorun düzelmedi ve uygulamaya giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşıp görüşme sağlayamadım, dolayısıyla sorunla ilgili herhangi bir destek ya da çözüm alamadım.
Tek isteğim, İstanbulkart uygulamasına sorunsuz şekilde girebilmek ve cihaz eşleşme sorunumun kalıcı olarak çözülmesi. Gerekliyse hesabımın veya cihaz kaydımın tarafınızca sıfırlanarak, uygulamayı normal şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Telefonumu sıfırladıktan sonra İstanbulkart mobil uygulamasına tekrar giriş yapmak istediğimde cihaz eşleşmesi sorunu yaşamaya başladım. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle 2 gündür İstanbulkart hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Hesabıma eriş...
İstanbulkart mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yaparken yaklaşık 4 aydır cihaz eşleşme sorunu yaşamaktayım. Uygulamaya mobil giriş yapmak istediğim her seferinde cihaz eşleşme hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle İstanbulkart mobil uygulamasını hiç kullanamıyorum. Sorunu defalarca ya...
İstanbulkart mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, farklı bir cihazdan giriş yaptığım için “cihaz eşleşmedi” hatası aldım ve uygulamaya e...
Uzun süredir İstanbulkart uygulamasını kullanırken cihaz eşleşmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır uygulamaya girdiğimde “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve bu yüzden hesabımı doğru düzgün kullanamıyorum. Bu problemle ilgili destek almaya çalıştığımda bana sadece kontörümün olması gere...
Yaklaşık iki aydır İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşmeme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Farklı bir cihazdan giriş yaptınız” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle cihazımı bir türlü eşleştirip uygulamayı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle g...
Yorumlar