to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasında anonim kartımla cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Telefonumu değiştirmediğim halde bugün uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Cihazın eşleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Bu durumla ilgili uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabıma hem de kartıma mobil uygulama üzerinden erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
İstanbulkart hesabıma giriş yapabilmem için cihaz eşleşme sorunumun en kısa sürede incelenip düzeltilmesini ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
15 Kasım’dan beri İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya şifremi girip giriş yapmak istediğimde “Cihazınız eşleşmedi, farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Herhangi bir numara değişikliği...
Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 1,5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihazın eşleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yüzünden kartımı uygulama üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyor, bakiyemi g...
İstanbulkart mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmesi yapılamadı” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiç giremiyorum. Ne anlama geldiğini ve ne yapmam gerektiğini bilmediğim için herhangi bir işlem de yapamadım. Hesabımda kayıtlı bilgilerim olmasına rağmen uygulamayı kullana...
Yeni bir cihaza geçtiğim için İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşme sorunu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde müşteri hizmetlerinden herhangi bir destek almadım. ...
Yorumlar