to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart uygulamasında kullandığım sanal kartıma, telefonumu değiştirdiğim için artık erişemiyorum. Yeni cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “cihaz hatası” uyarısı veriyor ve hesabıma giriş yapamıyorum.
Bugün itibarıyla bu sorun devam ediyor. Uygulamada kayıtlı adım İ***** A*** M*********. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla destek talebinde bulundum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığım numarada ise İstanbulkart yerine bulunduğum şehrin Belediyesi cevap veriyor, dolayısıyla doğrudan yetkili birime ulaşamıyorum.
Sanal İstanbulkart hesabıma şu an kullandığım cihazdan sorunsuz şekilde giriş yapabilmek ve kartımı tekrar kullanabilmek istiyorum. Yaşadığım bu erişim sorununun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasında anonim kartımla cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Telefonumu değiştirmediğim halde bugün uygulamaya giriş yapmak istedi...
İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığım halde, “bağlantı sorunu” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Telefon numaramda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen dünden beri defalarca denedim, sorun devam ediyor. Dün ve bugün boyunca İstanbulk...
15 Kasım’dan beri İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya şifremi girip giriş yapmak istediğimde “Cihazınız eşleşmedi, farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Herhangi bir numara değişikliği...
Kasım ayının başında telefon numaramı değiştirdiğim için İstanbulkart hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sistem doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderiyor, bu nedenle hesabıma erişmem mümkün olmuyor. Bu sorunla ilgili olarak İ...
Yorumlar