BELBİM | İstanbulkart sorun

İstanbulkart’ıma para yüklememe rağmen İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden otomatik talimatı bir türlü etkinleştirem...iyorum. Uygulama üzerinden talimatı etkinleştirme aşamasında sürekli “gelecek ay tekrar deneyin” uyarısı ile karşılaşıyorum ve talimat aktif olmuyor. Yaklaşık iki gündür devam ede...

Uzun süredir kullandığım İstanbul öğrenci kartımın vizesi 24.04.2026 tarihinde son abonmanımın bitişiyle birlikte doldu ...ve o tarihten bu yana kartım tam tarife üzerinden ücretlendiriliyor. İnternetten ve yükleme noktalarından vizeleme yapmak istediğimde ise sistemde vizeleme adımı hiç çıkmıyor, bu n...

İstanbulkart’ı indirimli öğrenci kartı olarak kullanıyorum. Açık öğretim lise öğrencisiyim ve kaydım sistemde aktif olar...ak görünmesine rağmen, vizeleme işlemi yapılmadığı için yaklaşık Ocak ayından beri ulaşımda tam tarife ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Bu süre içinde İstanbulkart noktalarına gid...

Yaklaşık 10 gündür İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini online s...istem üzerinden yapmaya çalışıyorum; ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. ...

BELBİM | İstanbulkart uygulamasında hesabımı bir türlü onaylayamıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız ve sinirliy...im. Dün itibarıyla hesabımı onaylamak için istenen tüm adımları defalarca, tamamen doğru ve eksiksiz şekilde yaptım; ancak her seferinde işlemin sonunda hata veriyor ve onaylama bi...

Belbim üzerinden İstanbulkart öğrenci kartımın mobil uygulama üzerinden vizeleme işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum.... Uygulamada sürekli “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde uyarı alıyorum ve yaklaşık 2 gündür kartımı öğrenci...

İstanbulkart ve Belbim tarafından kullanılan sistem üzerinden öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık 1 haft...adır yapamıyorum. İstanbulkart mobil uygulamasına girdiğimde vizeleme seçeneği görünmüyor, bu nedenle kartımı yenileyemiyorum ve abonman yüklemesi de yapamıyorum. Kart numaram 6370...

İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır yeni telefonum olan iPhone 17 üzerinden giriş yapamıyorum. Eski telefon...umda (Samsung a32) sorunsuz kullandığım hesabıma, yeni cihazda bilgilerimi girdiğimde “telefon eşleşme hatası” uyarısı alıyor ve uygulama hesabıma giriş yapmıyor. Bu sorunla ilgil...

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbulkart Plus kartımı aktive etmek isterken hesap doğrulama aşamasın...da teknik bir sorun yaşıyorum. Kartımı kullanabilmem için uygulama üzerinden hesap doğrulaması yapmam gerekti, ancak bu işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Doğrulama ekranında ad‑s...

14 Nisan saat 14:42’de İstanbulkart’ıma 200 TL yükleme yapmak istedim. Para banka hesabımdan çekilmesine rağmen tutar ka...rtıma yansımadı. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak başvuru oluşturdum ve 1075520233 numaralı kayıt açıldı. Sorun günlerdir devam ettiği için ulaşım sağlayabilmek adına ekstra...

11 Nisan 2026 tarihinde saat 15:22 sularında Kadıköy Vapur İskelesi’nde bulunan İstanbulkart yükleme/biletmatik cihazınd...an mevcut fiziksel İstanbul Kart'ıma yaklaşık 200 TL tutarında yükleme yapmak üzere işlem gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonucunda İstanbul Kart'ıma hiçbir şekilde bakiye yüklenme...

İstanbulkart öğrenci kartımda yaşadığım cihaz eşleşmeme sorunu nedeniyle üç gündür, 19 Nisan’dan beri mağdur durumdayım.... Yeni cihazıma geçiş yaparken İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleştirme bir türlü gerçekleşmiyor, defalarca denememe rağmen sistem izin vermiyor. Eski telefonumda da oturumu kapa...

Bugün İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kızım için yeni kart başvurusu yapmak isterken ekranda yaklaşık 33 bin tl ...gibi çok yüksek bir tutar gördüm. Üzerimde nakit param olmadığı için daha önce kızımın akbilini basmak zorunda kalmıştım, yeni kart başvurusu sırasında bu tutarın ekranda görülmesi...

İstanbulkart uygulamasında cihaz değiştirdikten sonra yeni telefonum olan iPhone 15 Pro Max ile kartımı eşleştirmeye çal...ıştığımda sürekli “cihaz eşleşilmedi” hatası alıyorum. Eski telefonumu artık kullanmadığım için İstanbulkart’ı yalnızca yeni cihazımda kullanmak istiyorum ancak sistem eski cihaz e...

Öğrenci İstanbulkart kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden kartımı kullanmaya çalı...ştığımda, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak uygulamada bu vizeleme işlemini yapa...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme ve hesap onayı konusunda yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum. Uygulama... üzerinden defalarca cihaz eşleştirmeyi denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor. Canlı desteğe bağlandığımda her seferinde işlemin gerçekleştiğini ve 24 saat sonra tekrar den...

İstanbulkart’ın resmi web sitesi üzerinden Anne Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvu...ru yapamıyorum. Siteye girip sadece “Anne Kart” seçeneğine tıkladığım anda, “Bu karta başvuru hakkın bulunmamaktadır. Farklı bir İstanbulkart’a başvuru yapabilirsin.” şeklinde bir ...

Öğrenci İstanbul Kart'ıma bugün itibarıyla indirim tanımlanmadığını fark ettim. Arnavutköy – İstanbul Havalimanı hattınd...a kartımı kullandığımda indirimli tarifeden değil, tam ücret üzerinden çekim yapıldı. Konu ile ilgili olarak 153’ü iki kez aradım ancak sorunum henüz çözülmedi ve kartım hâlâ öğre...

Belbim üzerinden Maltepe K**** O*** Atletizm Pisti için kayıt yaptırmak istiyorum ancak süreç tamamen kilitlenmiş durumd...a. Kayıt için İstanbul Spor Kart isteniyor, İstanbul Spor Kart alabilmem için de mevcut İstanbulkart’ımı uygulama üzerinden onaylatmam gerektiği söyleniyor. Yaklaşık 15 gündür uyg...

Yaklaşık 4 aydır İstanbulkart uygulamasında kart eşleştirme sorunu yaşıyorum. 6370 6004 3493 9795 numaralı kartımı telef...on değiştirdikten sonra yeni telefonuma tanıtamıyorum ve uygulama sürekli eşleştirme hatası veriyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetle...

Normal yetişkin İstanbulkart'ımı sadece mobil uygulama üzerinden kullanıyorum ve fiziki kartım bulunmuyor. 11 Nisan’dan ...beri İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz erişim sorunu” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiç giremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda 4 ke...

17 Nisan 2026 saat 20.30 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 601 TL tutarında abonman yükl...emesi yaptım. Tutar kredi kartımdan başarıyla çekilmiş olarak görünmesine rağmen abonmanım İstanbul Kart'ıma kesinlikle tanımlanmadı. Bu sorun üzerine 153’ü defalarca aramama rağm...

Ekim ayında yeni bir ön lisans programına kayıt oldum ve bu kayıtla birlikte İstanbulkart’ım öğrenci akbiline dönüştü. B...ugüne kadar da herhangi bir sorun olmadan indirimli olarak kullanıyordum. Bugün kartımı kontrol ettiğimde, YÖK üzerinde ilişiğim bulunmadığı için öğrenciliğimin iptal edildiğine d...