to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkartımda Öğrenci Abonmanım Vizelenmedi Ve Mağdur Oldum
6 Ekim tarihinden beri yenilediğim öğrenci hakkım olmasına rağmen İstanbul Kart'ıma vizeleme işlemi yapamıyorum. İstanbulkart mobil uygulamasında abonmanlık hakkımın bittiği ve vizeleme yapmam gerektiği yazıyor, ancak biletmatiklerde vizeleme seçeneği hiç görünmüyor.
Öğrencilik yenileme işlemi tarafımca tamamlanmış olmasına rağmen sistem bunu vizelemeye yansıtmıyor, bu yüzden abonman kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Günlük ulaşım giderlerim bu nedenle artıyor.
Öğrencilik bilgilerimin sisteme doğru şekilde yansıtılarak İstanbulkartımın vizeleme işleminin yapılmasını ve abonman hakkımın sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Atakan Y. Öğrenci kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiştir. Vizeleme işleminizi, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ya da biletmatik cihazlarında kartınızı okutarak gerçekleştirebilirsiniz. İşlemin tamamlanmasının ardından kartınızı indirimli tarife üzerinden kullanmaya devam edebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
