to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkartımın Online Vizeleme Seçeneği Eksik, Cevapsız Başvurular Mağduriyet Yaratıyor
Belbim’e ait fiziksel İstanbulkartımın öğrenciliğim olmasına rağmen vizeleme işlemini uzun süredir internet üzerinden yapmak istiyorum ancak sistemde vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor. Bu nedenle kartımı vizeleyemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Sorunla karşılaştıktan sonra ilgili kanallara başvuruda bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem internet üzerinden işlem yapamıyor olmam hem de başvurularımın cevapsız kalması sebebiyle süreç uzadıkça daha fazla mağdur oluyorum.
İstanbulkartımın internet üzerinden sorunsuz bir şekilde vizeleme işleminin yapılmasını, gerekli teknik düzenlemenin acilen gerçekleştirilmesini ve tarafıma konuyla ilgili net bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
Sayın Sema T. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 08.10.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
