to read complaints and reviews, or file yours. 
10 yılı aşkın süredir kullandığım kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ıma düzenli olarak para yükleyip, çoğunlukla Ümraniye-Beşiktaş arası iş yolculuğumda aktarmalı şekilde kullanıyorum. 27 Ekim akşamı kartıma para yüklemek istediğimde, “limitiniz doldu, daha fazla para yükleyemezsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. 153’ü aradığımda, aylık yükleme limitinin 2750 TL olduğunu ve bu limitin artırılamadığını öğrendim. Bu nedenle 1 Kasım’a kadar toplu taşımada kartımı kullanamadım.
30 Ekim 01.00’de Beşiktaş’tan Üsküdar’a deniz yoluyla geçmek istediğimde, İstanbulkart’ıma para yükleyemediğim için kredi kartımı kullandım ve 100 TL ücret çekildi. Ardından Üsküdar’dan 11 üs 1.15 otobüsüne binerken yine kredi kartımı kullanmak zorunda kaldım ve bu kez 180 TL çekildi. Normalde gece tarifesi 74 TL olmasına rağmen, bu kadar yüksek bir ücret alınması kabul edilemez. Fazla çekilen ücretlerin kredi kartı ekstremde de görüntüsü mevcut.
Belbim’den, kredi kartımdan fazla çekilen ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, İstanbulkart’a uygulanan aylık yükleme limitinin yeniden değerlendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
İstanbulkart’ımda “2750₺ limiti aştınız” uyarısı alıyorum ve para yükleme işlemi yapamıyorum. Yarın işe gitmek zorundayım ancak bu nedenle mağdur oldum. 29 Eylül 2025 tarihinden beri kartıma hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Hem mobil uygulamadan hem biletmatikten hem de banka hesabımdan denedim...
İstanbulkart tam kartım ile Marmaray istasyonunda makineden para yüklemeye çalışırken, kartıma aylık limit uygulandığını gördüm ve yükleme yapamadım. Bu durum dün gerçekleşti ve kartım şu anda tamamen bloke edilmiş durumda. Hiçbir şekilde bilgilendirme almadım; SMS veya e-posta yoluyla da tarafıma h...
Kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ıma, İstanbulkart uygulaması üzerinden toplam 7.000 TL yükleme yaptım. Kartımla birkaç alışveriş işlemi gerçekleştirdim ve bazı işlemler iptal edilerek tutar tekrar kartıma iade edildi. Bugün sabah market alışverişi yapmak istediğimde kartımın blokeli olduğunu öğrendi...
İstanbul kartıma banka kartımla metro da para yükledim fakat işlemi ilk yaptığımda hata verdi ve yükleme yapmadı. Bir dakika sonra tekrar denedim bu s...
Belbim İstanbulkart ile ilgili olarak, kişiselleştirilmiş kartımla üç farklı yükleme işleminde sorun yaşadım. 14.10.2024 tarihinde saat 16:21’de ve 23.08.2025 tarihinde saat 17:53’te biletmatikten, 21.09.2025 tarihinde saat 17:10’da ise mobil uygulama üzerinden toplamda üç kez bakiye yüklemesi yaptı...
Yorumlar