Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Abonman Yüklemesi Sonrası Para Çekildi, Bakiye Yansımadı Ve Geri Dönüş Alınmadı

profile
01 Kasım 2025 03:18
1.913

29 Ekim 2025 tarihinde Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 501 TL tutarında abonman yüklemesi yapmak istedim. İşlem sırasında hesabımdan para çekildi, ancak bakiyem karta yansıtılmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve e-posta göndermem istendi, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. İşleme ait başvuru numaram: 1-1014456021. Kartımda herhangi bir engel veya süre kısıtlaması da bulunmamaktadır ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Ödemeyi banka kartımla yaptım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücretimin iadesini ve sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.

01 Kasım 2025 15:52 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Abonman Yüklemesi Yapılmadı İki Kez Ücret Çekildi Para İadesi İstiyorum

profile
05 Ekim 2025 17:42
1.162
Abonman Yüklemesi Yapılmadı İki Kez Ücret Çekildi Para İadesi İstiyorum
abonman-yuklemesi-yapilmadi-iki-kez-ucret-cekildi-para-iadesi-istiyorum-1.jpg

profile
04 Ekim 2025 15:33
1.096

Ödeme Yapıldı, Abonman Yüklenmedi Ve İade Alınamıyor

profile
15 Ekim 2025 02:59
1.088

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri