Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yenikapı Marmaray İstasyonunda Yardım Talebiyle Yaşanan Mağduriyet

11 Kasım 2025 00:35474

10 Kasım tarihinde Yenikapı Marmaray İstasyonu'nda İstanbulkart'ıma bakiye yüklemek isterken tanımadığım bir çift yanıma gelerek Gebze'ye gitmek için 180+180=360 TL'ye ihtiyaçları olduğunu, gittiklerinde parayı bana göndereceklerini söyledi ve telefon numarasını verdi. Yükleme işlemi sonrasında kendisine verdiğim 357,08 TL'yi aldıktan sonra kayıplara karıştı. Şu anda verdiği telefon numarası kapalı ve kendilerine ulaşamıyorum.

Olayı yeni fark ettiğim için henüz Belbim veya İstanbulkart müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Elimde sadece bu kişinin kapalı olan telefon numarası mevcut, başka bir bilgi veya belge bulunmuyor. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, özellikle de ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

Kamuya açık alanlarda bu tür olayların önlenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

13 Kasım 2025 09:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Feyza Y. Hesabınızdan bilginiz dışında, yapılan çekimlerle ile ilgili adli makamlara başvuruda bulunmanız önerilmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İstanbul Kart Yükleme Hatası Ve İade Sorunu

16 Nisan 2025 17:283.228

İstanbul kartıma banka kartımla metro da para yükledim fakat işlemi ilk yap...

İstanbul Kart Yükleme Hatası Ve İade Sorunu

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

Belbim |İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

Profil fotoğrafı
Önder
Belbim (İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

Belbim(İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

Profil fotoğrafı
Abdulkadir

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri