to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Limit Sorunu Ve Gereksiz Kişisel Bilgi Talebi Mağduriyeti
İstanbulkart öğrenci kartımın üzerinde adım, soyadım ve tüm öğrenci bilgilerim zaten yer alıyor. Ancak, hesabımı onaylatmam ve kişisel bilgilerimi tekrar paylaşmam isteniyor. Hatta yüz tanımlama gibi ekstra bilgiler de talep ediliyor. Bu ay kurumdan yatırılan 2.750 TL'lik ödeneği almak üzereyken, param erken bittiği için kendi hesabıma 100 TL yükledim. Ancak şirket 2 gün sonra bana 2.750 TL yatırınca, kartımda limit 2.750 TL olduğu için bu tutarı hesabıma geçiremiyorum. Eskiden böyle bir uygulama yoktu ve bu yüzden mağdur oldum.
Kişisel bilgilerimin tekrar istenmesini gereksiz ve güvenlik açısından riskli buluyorum. Kartımın son dört hanesi: 7665. Bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Doğan E. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
