to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden cihazımı hesabıma bağlamak istediğimde, "Cihazını değiştirdiğin için cihazın hesabın ile eşleşmedi" şeklinde bir hata alıyorum. Uygulama üzerinden kartıma para aktarımı ve abonman yüklemesi gibi işlemleri sorunsuz yapabiliyorum; yalnızca cihazımı hesabıma bağlamaya çalıştığımda bu hatayla karşılaşıyorum.
Bu sorun 4 gündür devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için 153 hattını aradım, sorunun giderildiği söylendi ancak herhangi bir değişiklik olmadı. İstanbulkart numaramın son 4 hanesi: 0501 ve kullandığım cihaz Samsung Galaxy S24 FE.
Cihazımın hesabımla sorunsuz şekilde eşleşmesini ve bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır telefonumu değiştirdiğim için İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” ...
Samsung Galaxy s23 fe model telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasında aylardır “cihaz eşleşemedi” hatası alıyorum. Telefonumu değiştirdiğimden beri hesabıma giriş yapamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Eski telefonum bozuk olduğu için başka bir cihazda deneme şansım olmadı. Sorunu çözmek için 1...
Telefonumu değiştirdikten sonra yeni cihazımda İstanbulkart mobil uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Her giriş denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için 153’ü aradım ...
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasını yeni cihazıma yükledim, ancak giriş yapmaya...
İstanbulkart Mobil uygulamasında tam cihazımı eşleştirme işlemi yapamıyorum. 4 gündür. Uygulama üzerinden tüm yöntemleri denememe rağmen eşleştirme işlemine izin verilmiyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle kartımdaki bakiyeyi de kullanamıyor ve mağdur oluyorum. Destek hattı ol...
Yorumlar