BELBİM | İstanbulkart cihaz değişikliği

Tam İstanbulkartım için yaklaşık 1 aydır cihaz eşleştirme işlemi yapmak istiyorum ancak kartın ön yüzünde yazan 049532723A7880 seri numarasını girdiğimde sistem kullanıcı bulunamadı uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Kartımın ön yüzündeki seri numarası. Telefonumu değiştirdikten sonra bu so...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra yaşadığım eşleşme problemi nedeniyle 1 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni telefona geçtiğim andan itibaren giriş ekranında cihaz eşleşmesine bağlı bir sorun oluştu ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giremed...

İPhone 8 Plus cihazımda İstanbulkart uygulamasına yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Cihaz değişiminden sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Cihazın eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. 153’ü arayıp destek almaya çalıştım ancak kimseye ulaşamıyorum, dolayısıyl...

İstanbulkart Mobil uygulamasında telefon değişikliği yaptıktan sonra cihaz eşleşmesi ile ilgili sorun yaşamaya başladım. Turkcell faturalı hattımla giriş yapmaya çalıştığımda “Cihaz eşleşmesi başarısız” hatası alıyorum ve uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Fiziksel kart numaramı bilmediğim içi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart dijital hesabımı bir süredir kullanmıyordum, bugün tekrar kullanmak istediğimde “cihaz eşleşmedi” hatası nedeniyle hesabıma erişemediğimi fark ettim. Cihazımı bir süre önce Samsung s25+ ile değiştirdim ve şu an İstanbulkart dijital hesabımı bu cih...

Samsung s24 fe model telefonuma geçtiğimden beri yaklaşık 1 aydır İstanbulkart mobil uygulamasını kullanamıyorum. Telefon değişikliği sonrasında uygulama cihaz eşleşmesi nedeniyle hata veriyor ve yeni telefonda hesabımı eşleştiremiyorum. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor, kullanıcı bilgilerime v...

Eski iOS telefonumdan yeni bir iOS telefona geçtikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yeni cihazımda uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “cihaz eşleştirme hatası” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun nedeniyle ne İstanbulkart’ımı abonma...

Öğrenci indirimli İstanbulkart'ımı mobil uygulama üzerinden kullanıyorum. Bugün uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, cihazımı değiştirmediğim halde “cihaz eşleşme” ile ilgili bir sorun yaşadım ve uygulamaya giriş yapamadım. Herhangi bir cihaz değişikliğim olmadığı halde bu hatayı almam nedeniyle ...

Samsung s25 telefonuma geçtikten sonra İstanbulkart uygulamasına bir daha giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “başka cihazdan girdiğiniz için erişilemedi, 153’ü arayın” uyarısı alıyorum ve ocak ayının başından beri hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Telefon numaram aynı, İstanbulk...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında, cihaz değişikliği yaptıktan sonra kişiselleştirilmiş İstanbulkart'ımla hesabım arasında eşleşme sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor. Bu problem nedeniyle mobil uygulamaya giriş yapamıyor, kartımdaki bakiyeyi görüntüleyemiyor ve k...

İstanbulkart mobil uygulamasına bugün itibarıyla cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği yaptıktan sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cihazın eşleşemedi, Alo 153’ü arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Henüz Alo 153’ü aramadım. Cihaz eşleşmesi sorunumun en ...

Yeni aldığım telefonuma İstanbulkart uygulamasını yükleyip hesabıma giriş yaptıktan sonra kartımı telefona tanımlamak istediğimde “farklı bir cihazdan giriş yaptınız” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. İstanbulkart hesabım +90 534 05*** numaralı telefon ile kayıtlıdır. M*** m*** 6370 6006...

Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasında telefon değiştirdikten sonra yaklaşık 1 aydır cihaz eşleşmeme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor, hesabımı yeni telefonumla eşleştiremediğim için İstanbulkart işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama sürekli olarak 153’ü aramam gerektiğini b...

İstanbul Kart giriş yaptığımda cihaz eşleşmedi uyarısı gelmektedir. Herhangi bir cihaz değişikliği de yapmamışım. Bu sorun nedeni ile ulaşımda sorun yaşamaktayım. 153 ü de aradım ancak kimse yardımcı olmadı. Acil olarak yardıma ihtiyacım var. Teşekkürler

İPhone 11 cihazıma geçiş yaptıktan sonra İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “cihaz eşleşme sorunu” ile ilgili bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım telefon numarası ile kayıtlı, numaramı değiştirmedim, sadece cihaz değişikliği yaptım ancak buna...

Belbim’in mobil İstanbulkart uygulamasını uzun süredir aynı hesapla eski telefonumda sorunsuz kullanıyordum. Cihaz değişikliği yaptıktan sonra bugün uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, sistem beni doğrudan 153’ü aramaya yönlendiriyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemedi...

İstanbulkart uygulamasına akıllı telefonumu değiştirmeden önce girebiliyordum, ama akıllı telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya açıp şifremi girdikten sonra SMS ile gelen kodu yazarak giriş yapıyorum. Daha sonra uygulama cihaz eşleşmedi uyarısını veriyor ve giriş yapamıyorum.

Android telefonumda İstanbulkart uygulamasına cihaz değişikliği sonrasında giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “cihazın eşleşmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklemeyi denedim ancak sorun düzelmedi. Yakın zamanda telefonu...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği yaptığım için uzun süredir uygulamayı kullanamıyorum. İOS işletim sistemli yeni telefonuma uygulamayı kurup giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sorun yak...

15 Kasım’dan beri İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya şifremi girip giriş yapmak istediğimde “Cihazınız eşleşmedi, farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Herhangi bir numara değişikliği...

Dijital İstanbulkart uygulamasını kullanıyordum, telefonum bozulduğu için yeni bir cihaza geçtim. Yeni telefonuma uygulamayı kurup giriş yapmak istediğimde, “farklı cihazdan giriş yaptın, şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleme sağlanamadı” uyarısını alıyorum ve dijital kartımı kullanamıyorum. Eski t...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra iPhone 12 cihazım üzerinden uygulamaya giriş yapmak istedim ancak giriş aşamasında “Cihazın eşlenmedi, 153’ü arayabilirsin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulamaya hiç giremiyorum. Uygulamaya giremediğ...