to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart öğrenci abonmanım 6 Kasım’da bittiği anda, daha önce vizeleme işlemini yapmış olmama rağmen kartım birden t...am karta dönüştü ve o andan itibaren sistem abonman yerine tam basım üzerinden ücret almaya başladı. İstanbulkart uygulamasında “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş” uyarısı çıkıyor
İstanbulkart öğrenci abonmanımın süresi dün bitti ve hemen ardından abonman yenilemesi yapmak istediğimde sistemde öğren...cilik durumum aktif olmasına rağmen kartımın pasif göründüğünü öğrenerek mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 3 yıldır öğrencilik durumum sistemde aktif görünürken, bir anda kartımın pasif
İstanbulkart öğrenci kartımın manyetiği bir anda bozulduğu için önce öğrenciden normal mavi karta geçiş yapmak zorunda k...aldım. Şubeye gittiğimde kart değişimi için online başvuru yapmam gerektiği söylendi, pazartesi günü başvurumu yaptım ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, sisteme baktı
19.10.2026 tarihinde öğrenci İstanbulkart Plus kartına başvurdum ancak bu kartın öğrenci abonman özelliği olmadığını son...radan öğrendim. Aynı gün 153’ü arayarak kartın iptal edilmesi için talep oluşturdular. Kart bedeli olarak 0,01 TL çekim yapıldı. Daha sonra normal öğrenci İstanbulkart başvurusu y
İstanbulkart mobil uygulaması ve başvuru merkezleri üzerinden yaklaşık 1,5 aydır öğrenci İstanbulkart abonman başvurusu ...yapmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde başvurum yaşım 18’den küçük olduğu gerekçesiyle reddediliyor. Öğrenci belgem ve kimlik bilgilerim olmasına rağmen, sistem sadece “Yaşınız
Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim ve E-Devlet üzerinde öğrencilik durumum aktif olarak görünmesine... rağmen yaklaşık 1 aydır İstanbulkart üzerinden öğrenci abonmanı yapamıyorum. Sistem beni öğrenci olarak tanımadığı için abonman sırasında benden tam ücret talep ediliyor. Öğrenci
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart sisteminde öğrenci abonman İstanbulkart'ımla ilgili yaşadığım bir s...orunu paylaşmak istiyorum. Öğrenci abonman kartımı 21 Ekim 2026 tarihinde kaybettim. Bunun üzerine mobil uygulamadan kartımı iptal ettim ve yeni kart için başvuru yapmak istedim.
13 Ekim 2026 Salı günü online işlemler üzerinden öğrenci kartımı yenilemek için 140 TL ödeyerek yeni öğrenci İstanbulkar...t başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde çağrı merkezi ile görüştüğümde, mevcut kartımdaki aylık abonmanın yeni karta aktarılabileceği özellikle söylendi. Aylık abonmanımı 5 Ekim’de y
İstanbulkart öğrenci kartımı kullanırken, açıköğretim öğrencisi olmama rağmen 7 Ekim tarihinden bu yana vizeleme ve abon...man yükleme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Sistem, abonman yüklemeye çalıştığımda sürekli olarak kartımın abonmanlık hakkının bittiğini ve vizeleme yapmam gerektiğini söylüyor;
5 Ekim günü açıköğretime kaydımı yaptırdım ve öğrencilik statüm hem e-Devlet hem de Yok‑SİS sistemlerinde aktif olarak g...örünmesine rağmen, İstanbulkart tarafında bu durum hâlâ güncellenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Hem fiziki indirimli öğrenci İstanbulkart’ımda hem de Mobil İstanbulkart uygulama
İstanbulkart öğrenci kartımı kullanırken, açıköğretim öğrencisi olmama rağm...en 7 Ekim tarihinden beri vizeleme ve abonman yükleme işlemlerini gerçekleş
18 Eylül tarihinde 153 İstanbulkart Çağrı Merkezi’ni arayarak tam basım İstanbulkart’ımı iptal ettirdim. Aktif üniversit...e kaydım olduğu için öğrenci kartına başvuracağımı belirttim. Görüşmede, öğrenci kartı başvurumu online olarak yapabileceğim ve eski kartımdaki bakiyenin yeni kartıma İstanbulkart
Öğrenci olmama rağmen İstanbulkartım birkaç gündür okuttuğumda tam ücret kesiliyor. Abonmanım bitince İstanbulkart mobil... uygulamasından yeni abonman yüklemek istediğimde “abonmanlık hakkınız bitmiş, vizeleme yapın” şeklinde bir uyarı çıkıyor, ancak ne uygulamada ne de biletmatikte herhangi bir vizel
"Kızımın kart sorunu hızlı bir şekilde çözüldü, çok teşekkür ederim."
Öğrenci İstanbulkart’ımı yaklaşık 1 aydır vizeleyemiyorum ve abonman yükley...emiyorum. Üniversite kaydımı 3 gün önce yeniledim ve öğrencilik durumum e-D
Belbim yetkililerine, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Öğrenci İstanbulkart Plus kart başvurusu yaptım, kart he...nüz hazırlanmadan da başvuruyu iptal ettim. Bu iptal işleminden hemen sonra uygulamada “cord Application” ve “hsm Servis Hatası” almaya başladım. Yaklaşık iki haftadır bu hata nede
İBB Belbim mobil uygulamasındaki yönlendirme ile 19 Eylül 2026 tarihinde İstanbulkart Plus öğrenci kart başvurusu yaptım.... Başvuruyu yaptıktan sonra bu kartla abonman yapılmadığını öğrendim ve bu nedenle başvurumu iptal ettirip normal İstanbulkart almak istedim. Ancak başvuru işlem numarası 350656166
İstanbulkart web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 aydır öğre...nci İstanbulkart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak başvuruyu bir türlü ta
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini iki gündür mobil uygulama üzerin...den gerçekleştiremiyorum. Uygulamada abonman yükleme ekranına girdiğimde, k
Bir haftadan uzun süredir İstanbulkart abonman yenileme işlemimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Gerekli tüm belgelerimi sis...teme yüklemiş olmama rağmen abonman ücreti hâlâ 3.265 TL olarak görünmeye devam ediyor ve indirimli/öğrenci abonman tarifem tanımlanmıyor. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 150 k
İstanbulkart dijital öğrenci kartımı kullanıyorum. Kartımda herhangi bir ab...onman tanımlı olmamasına rağmen 17.09.2026 tarihinden itibaren toplu taşıma
17 yaşında Açık Öğretim Lisesi öğrencisiyim ve aktif öğrenci olmama rağmen öğrenci İstanbulkart'ımı kullanırken sorun ya...şamaktayım. İstanbulkart mobil uygulamasında kartımda öğrenci abonman hakkımın sona erdiği ve vizeleme işlemi yapılması gerektiği uyarısı çıkmaktadır. Fiziksel plastik İstanbulkart
Kişisel İstanbulkart’ım için öğrenci vizesi/indirimli kullanım hakkımı yenilemek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. 5... Eylül’den beri İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci vizemi yenileyip abonman yüklemeye çalıştığımda ekranda “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş” uyarısını alıyorum ve iş
"Sorunum çözüldü bu kadar basitmiş teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
BELBİM | İstanbulkart, İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyesinde Elektronik Ücret Toplama Sistemi'ni (EÜTS) yöneten ve akıllı şehir ödeme altyapıları sunan bir elektronik para ve ödeme hizmetleri şirketidir. Kurum, İstanbul genelindeki toplu taşıma ağında ve anlaşmalı üye iş yerlerinde geçerli olan İstanbulkart altyapısı ile dijital işlem kanallarını işletmektedir.
BELBİM | İstanbulkart ile gerçekleştirdiğiniz işlem ve hizmet deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
