to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Kartımda Online Vizeleme Ve Abonman Yükleme Sorunu
İstanbulkart öğrenci kartımı kullanırken, açıköğretim öğrencisi olmama rağmen 7 Ekim tarihinden bu yana vizeleme ve abonman yükleme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Sistem, abonman yüklemeye çalıştığımda sürekli olarak kartımın abonmanlık hakkının bittiğini ve vizeleme yapmam gerektiğini söylüyor; ancak uygulama veya online kanallarda vizeleme yapabileceğim hiçbir alan çıkmıyor.
Konu ile ilgili 153’ü aradığımda, yalnızca 153 merkezlerine giderek bu işlemi yaptırabileceğim söylendi. Fakat iş–okul düzenim nedeniyle bu merkezlere gitmeye ayıracak vaktim yok, fiziksel başvuru yapmak şu an benim için mümkün değil. Açıköğretim öğrencisi olarak online kanallar üzerinden bu vizeleme işleminin yapılabilmesini ve abonman hakkımın tekrar tanımlanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, İstanbulkart’ımın öğrenci statüm dikkate alınarak uzaktan/online şekilde vizeleme işleminin tamamlanmasını ve abonman yükleme hakkımın acilen açılmasını talep ediyorum.
Sayın Elif B. Kurumumuz, YÖK/MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 08.10.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme yapılmıştır. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
