BELBİM | İstanbulkart ödeme yapamıyorum

Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımın öğrenci vizeleme işlemi yaklaşık beş aydır bir türlü yapılamıyor. Hem online kanallardan hem de fiziki başvuru noktalarından defalarca denememe rağmen kartım hâlâ öğrenci kartı olarak güncellenmediği için toplu taşımada sürekli tam ücret ödemek zorunda kalıyor...

18.02.2026 tarihinde saat 21:38’de Avcılar Merkez Üniversite Kampüsü durağında bulunan 300953 osm numaralı Belbim makinesinden 10 geçlik kart almak istedim. Makine kredi kartımdan 496,80 TL çekmesine rağmen kartı vermedi ve yalnızca arıza fişi verdi. Ödeme Yapı Kredi kredi kartımdan “Belbim Elektro...

Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 1,5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihazın eşleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yüzünden kartımı uygulama üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyor, bakiyemi g...

İstanbulkart ile yapılan ödemelerde Troy kartların hiçbir şekilde kabul edilmemesinden şikayetçiyim. Normal İstanbulkart kullanıyorum ve yükleme ya da ödeme yaparken kiosk, internet şubesi gibi tüm kanallarda Troy kartlarla işlem yapılamıyor. Yalnızca yabancı kart altyapılarının kabul edilip, yerli ...

Öğrenci İstanbulkart'ımı toplu ulaşımda hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyorum; ancak yaklaşık iki aydır market alışverişlerinde kartı kullanamıyorum. Migros, Şok, BİM, A101 gibi farklı marketlerde denediğim her işlemde pos cihazında “sisteme bağlanılamadı”, “bağlantı kurulamadı”, “komutlar karta y...

İBB Genç Üniversiteli İstanbulkart abonman desteğinden faydalanıyorum. Ocak ayında kartıma abonman desteği sorunsuz şekilde yüklendi ancak Şubat ayında aynı desteğin kartıma yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubat ayı için beklediğim abonman desteği yaklaşık 10 gündür kartıma yatmadı. Oc...

Kişisel İstanbulkart'ımda yaşadığım bir sorunun İBB ve 153 hattı tarafından çözülememesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Şirketimin İstanbulkart’ıma tanımlamış olduğu 3.200 TL tutarındaki yükleme “bekleyen işlemler” kısmında görünüyordu. Kartımda hâlihazırda yaklaşık 2.800 TL bakiye bul...

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim öğrencisiyim. 07.02.2026 tarihinde yeni dönem için öğrenci kaydımı yeniledim ve 3.600 TL tutarındaki harcı, üniversitenin online ödeme sistemi üzerinden banka kartımla ödedim. Aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen öğrencilik durumum sistemde hâlâ güncellenmedi ve ak...

Öğrenci ulaşım kartıma bugün saat 17.14 civarında 494 TL tutarında abonman ücreti ödemesi yaptım. Oysa aynı dönem için burs kapsamında abonman ödemem zaten yatırılmıştı, bunu fark etmeden kendi hesabımdan tekrar ödeme yapmış oldum. Bu nedenle kendi yaptığım bu mobil ödemenin iadesini talep ediyorum....

Öğrenci İstanbulkart’ıma 1 Ocak tarihinden beri abonman yüklemesi yapamıyorum ve yaklaşık bir haftadır mağdur durumdayım. Sistem üzerinden abonman tanımlamaya çalıştığımda ödeme için Ziraat Bankası’ndan doğrulama kodu geliyor, ücret kartımdan çekiliyor; ancak işlem başarısız oluyor ve abonman İstanb...

İstanbulkart Mobil uygulamasında kart eşleştirme sorunu yaşıyorum. Bugün yeni cihaza geçtiğim için uygulamaya giriş yapıp İstanbulkart’ımı eşleştirmek istediğimde “eşleşme hatası, 153’ü arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uyarı doğrultusunda 153’ü aradım ancak bir türlü ceva...

2 Şubat 2026 tarihinde saat 13.00 sıralarında Ayvansaray metrobüs durağındaki dolum cihazından öğrenci İstanbul Kart'ıma 50 TL’lik işlem yapmak istedim. Cihaza nakit olarak 50 TL ödememe rağmen kartın vizeleme işlemi yapılmadı ve dolum gerçekleşmedi. Ulaşımda mağdur olmamak için mecburen online kana...

Yaklaşık 6 aydır İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Bireysel İstanbulkart hesabıma Samsung s24 fe telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153...

29.01.2026 tarihinde saat 18.02 sularında Kozyatağı metro istasyonunda E-5 üzerinden metroya binerken İstanbulkart uygulamasıyla QR kod üzerinden ödeme yaptım. Turnikeden geçiş sırasında sistem tek kullanımlık işlem için iki kez ücret çekti ve bakiyemden 35 TL yerine toplamda 70 TL kesinti oldu. Te...

İstanbul’da İstanbulkart öğretmen kartımı yeni yıldan sonra vizelettiğim halde, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden QR ile ödeme yaptığım zaman hala tam bilet ücreti kesiliyor. Günde iki kez otobüs kullandığımı düşündüğümde, yaklaşık 30 gündür her binişimde öğretmen indirimli ücret yerine tam bi...

12.01.2026 Pazar günü saat 13.00–13.10 civarında Cevahir metro durağından geçiş esnasında, bana ait olan %10 indirimli İstanbulkart, lise 10. sınıfa giden kızım tarafından yanlışlıkla kullanılmıştır. Ben 47 yaşında, ikinci üniversitesini okuyan bir öğrenciyim ve bu nedenle kartım sadece %10 indiriml...

17.01.2026 tarihinde öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini yapmak için İstanbulkart otomatından 50 TL Nakit yatırarak ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ve ödemenin kabul edildiğini düşündüm. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kartımı turnikelerde ve validatörl...

İstanbulkartımı toplu ulaşımda sorunsuz şekilde kullanabiliyorum; ancak yaklaşık 28.12.2025 tarihinden beri market alışverişlerinde kullanamıyorum. Migros, Şok, BİM, A101 gibi farklı marketlerde denediğim her işlemede pos cihazında “sisteme bağlanılamadı, bağlantı kurulamadı, komutlar karta yazılama...

16 Ocak tarihinde saat 08.44’ten 11.00’e kadar farklı saatlerde üç kez İETT otobüsünde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden QR ile ödeme yaptım. Öğrenci kartı kullanmama ve kartımda öğrenci indirimi aktif olmasına rağmen, her binişimde tam ücret tahsil edildi. İlk binişimde 35 TL, aktarmalı olan...