BELBİM | İstanbulkart mesaj

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden isten...en tüm bilgileri eksiksiz doldurup adım adım ilerliyorum, sonunda da “5 dakika içinde bilgilendirme yapılacak” şeklinde bir mesaj alıyorum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ...

Annemin adına tanımlı Sosyal Destek İstanbulkart ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyoruz. Annem bu kart...ı özellikle BİM, A101 ve Şok gibi marketlerde alışveriş için kullanıyordu. 2025 yılı Ekim ayından Aralık ayına kadar karta ödeme yatmadı. 2026 Ocak ayında ise telefonuna “kartınıza...

İstanbulkart’ımın haksız yere blokeye alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün telefonuma gelen SMS’te kartımın “u...sulsüz basış” gerekçesiyle bloke edildiği bildirildi. Mesaj gelmeden önce kartımı en son geçtiğimiz pazar günü vapur turu sırasında peş peşe kullanmıştım. Bunun dışında kartımı ola...

04.01.2026 tarihinde saat 10:00 ile 12:00 arasında Esenler Otogarı’na çocuğumu annesiyle birlikte memlekete göndermek iç...in gittim. Dönüşte metroya binmek üzere turnikeden geçerken cüzdanımda hem kendi öğrenci İstanbulkartım hem de çocuğumun kartı bulunduğundan, hangi kartın okunduğunu o anda tam ola...

19 Aralık’ta öğretmen İstanbulkart başvurumu yaptım ve çalıştığım için merkeze gidemeyeceğimden kartın ev adresime kargo...lanmasını özellikle tercih ettim. Kart ve kargo ücreti dahil toplam 250 TL ödememi gerçekleştirdim. Kartım kargoya verildi ancak adresime teslim edilmedi, PTT şubesine götürülmüş v...

İstanbulkart öğretmen kartı başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık dört aydır sistem buna izin vermiyor. Yaklaşık be...ş yıl önce eski öğrenci kartım için yapılmış ve iptal edilmemiş görünen bir başvuru nedeniyle sistem sürekli hata veriyor ve imtiyazlı öğretmen kartı başvurusu yapamıyorum. Bu nede...

30 Kasım 2025 tarihinde Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemi için bir bankamatikten 50 TL ödeme yaptım. Üzerinden he...nüz bir ay bile geçmemiş olmasına rağmen, bugün tekrar 50 TL vizeleme ücreti ödemem gerektiğine dair yeni bir mesaj aldım. İkinci 50 TL’yi bu nedenle henüz yatırmadım. Aynı dönem ...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Telefonumu... değiştirdiğim dünden beri, uygulamaya girmeye çalıştığımda cihaz eşleşme s...

6 Ekim’de İstanbulkart sosyal kartımı kaybettim, birkaç gün sonra da kayıp bildirimi yaparak kartımı iptal ettirdim ve 1...0 Ekim 2025 tarihinde 153’ü arayarak yeni kart başvurusu oluşturdum. Telefonuma da yeni kartımın en kısa zamanda geleceğine dair mesaj geldi. Aradan 28 gün geçmesine rağmen kartım...

Kızımın kullandığı İstanbul öğrenci mavi kartı 29.11.2025 tarihinde aniden bloke edildi ve 2.748 TL usulsüz basış gerekç...esiyle para cezası uygulandığına dair mesaj aldık. Bu cezanın neden ve nasıl uygulandığını anlamış değiliz, herhangi bir detaylı bilgilendirme de yapılmadı. Kızım her gün okula gi...

25 Kasım’da Belbim İstanbulkart başvurumu yaptım ve kartımın PTT Kargo ile İzmir’deki KYK Bornova Kız Öğrenci Yurdu’ndak...i açık adresime gönderilmesini sağladım. Normal şartlarda iki-üç gün içinde teslim edilmesi gereken kargom, teslim edilecek kişi “tanımlanamadığı” gerekçesiyle, ne beni arayan oldu...

İstanbulkart öğrenci kartımı yıllardır kullanıyorum. Haziran 2025’te üniversiteden mezun oldum, üzerinden yaklaşık beş a...y geçmesine rağmen 14.10.2025 tarihinde tarafıma öğrencilikten çıkarıldığım ve kartımın statüsünün değiştirildiğine dair mesaj gönderildi. Bu tarihten sonra kartım tam tarifeden üc...

18 Kasım tarihinde Beykent durağındaki otomat üzerinden İstanbul Kart'ıma 103 TL yükleme yaptım. Tutar kredi kartımdan ç...ekilmesine rağmen bakiyem karta yansımadı. Daha sonra tarafıma “otomata kartınızı okutun, yükleme gerçekleşecek” şeklinde SMS geldi. Bu mesajdan sonra defalarca kez kartımı farklı...

Annem 81 yaşında, kalp ve tansiyon hastası. 65 yaş üstü ücretsiz İstanbulkartını genellikle sadece hastaneye gidiş geliş...lerinde kullanıyor. 30.09.2025 tarihinde annem kartını kaybetti. Durumu fark edince beni aradı, ben de hemen 153 Belbim’i arayarak kartı iptal ettirdim. Bu görüşmede kartın uygunsu...

1-6940**4147 numaralı başvurumun sonuçlanmasına ithafen… 2,5 hafta sonucunda verdiğiniz cevap beni tatmin etmediği için... tekrar mesaj yazmak durumundayım. İptal edip etmediğimi bile hatırlamıyorum ben bu kartımı. Eğer belirttiğiniz tarihte kapandıysa kartım, daha sonrasında ben bunu nasıl kullanabil...

20.11.2025 tarihinde 08:26 saatlerinde Sefaköy Metrobüs durağında Öğrenci abonman yüklemek istediğimizde biletmatik ciha...zı hata verip yüklemedi. Ama hesabımızdan 310,50 TL çekmiştir. Acil çözüm bekliyoruz. İBB çözüm merkezi WhatsApp hattına mesaj yazdık ama dönüş olmadı.

İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak başvuru sırasında oğlumun ve kızımın geçici koruma kimlik nu...maralarını (99 ile başlayan kimlik numarası) girdiğimde sürekli olarak “hak yok” şeklinde bir mesaj alıyorum. Başvuruyu İstanbulkart’ın resmi internet sitesi üzerinden, farklı zama...

Öğrenciliğim devam etmesine rağmen İstanbulkart’ımın birkaç gün önce aniden iptal edildiğine dair bir mesaj aldım ve kar...tım normal karta dönüştü. Bu durum tüm İstanbulkart işlemlerimde geçerli ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Kartımın tekrar öğrenci statüsüne geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıc...

3 gün önce İstanbulkart Mavi Kart başvurusu yapmak isterken başvuru sayfası yarıda kaldı ve kapandı. Tekrar başvuru yapm...ak istediğimde “başvurunuz vardır, kart başvurularım sekmesinden görüntüleme yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak ilgili sekmede yarım kalan başvurum gözükmüyor. 1-69...

İstanbulkart web sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Mavi Kart başvurusu yaptım ve ödememi sorunsuz bir şekilde tam...amladım. Başvuru esnasında herhangi bir hata almadım, tüm işlemleri eksiksiz ve doğru şekilde gerçekleştirdim. Ancak daha sonra sistemden, yüklediğim fotoğrafın uygun olmadığına da...

30 yaş üzeri öğrenci abonman kartı sahibiyim. Kart numaramın son 4 hanesi 6957’dir. İstanbul’da metro, metrobüs ve m11 m...etrosu gibi hatlarda bu kartı her gün kullanıyorum ve genellikle 3 vesayet ile günlük yaklaşık 10 kez kullanım yapıyorum. Geçen ay 200 kullanım için 494 TL ödemişken, bu ay aynı k...

07.10.2025 tarihinde İstanbulkart Anne Kartıma “usulsüz basış” yapıldığına dair bir mesaj aldım. Kartımı kaybettiğim içi...n hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıp/çalıntı bildirimi yaptım ve kartımın iptal edilmesini istedim. Müşteri temsilcisi kartımın kapatıldığını söyledi. Ancak buna rağmen 27.7...

03 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00’da, İstanbulkart’tan “Usulsüz Basis: Kimlik numaranıza ait İstanbulkartınızla şüpheli... geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini hatır...