to read complaints and reviews, or file yours.22.02.2026 tarihinde saat 01.04 civarında İstanbul Mobil Uygulaması üzerinden Obilet aracılığıyla Premium bilet aldım, a...ynı gün içerisinde bu bileti iptal ettim. İşlem iptal edildiği halde mobil uygulama hesabım çok fazla işlem yaptığım gerekçesiyle bloke edildi ve Obilet tarafından yapılacak para i
İstanbulkart mobil uygulamasında, kendi dijital kartımın yanı sıra kızıma ait 6370 6005 9578 4824 numaralı İstanbul Öğre...nci Kartı’nı da kartlarıma tanımlayarak 15.04.2026 tarihinde saat 08.55 civarında 300 TL’lik yükleme yaptım. Yükleme uygulama içinde başarılı görünmesine rağmen, metroda sarı okuma
Kendi öğrenci kartım ne den bu kadar fazla para çekiyor? Paramı geri istiyorum. Bu durumdan hiç memnun değiliz. Normal İ...stanbul Kart kullansaydım daha az zarara girerdim. Ne 72, 63 falan çekiyordu. Lütfen bu durumun hemen halledilmesini istiyorum.
İstanbulkart indirimli kart hakkımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.12.2025 tarihinde İstanbul Üni...versitesi AUZEF Çocuk Gelişimi bölümünden ön lisans mezunu oldum. Mezuniyet bilgilerim hem YÖK‑SİS hem de e‑Devlet üzerinde güncel olmasına rağmen, İstanbulkart sisteminde bu mezun
9 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahallesi, Yahya Kemal Beyatlı Caddesi No:** adresindeki, kredi kar...tı ekstremde BİM a591 olarak görünen BİM şubesinden İstanbulkart’ıma 300 TL yükleme yaptım. Ödemenin 188,39 TL’si worldpuan, 111,61 TL’si ise normal harcama olmak üzere toplam 300
"Bütün çalışanlara teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak öğrenci indirimli İstanbulkart kullanıyorum. 22 Mart doğumlu olduğum ve ş...u anda 29 yaşında bir lisans öğrencisi olduğum için hâlâ bir yıl daha öğrenci abonman hakkım olduğunu bildiğim halde, 12 Nisan itibarıyla abonman yenilemesi yapmak istediğimde sist
İstanbul Belbim üzerinden hesap açma işlemi yaparken tüm adımları eksiksiz ve başarılı bir şekilde tamamlamama rağmen, k...ayıt işleminin en sonunda “onaylanamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Sistem hiçbir ek açıklama yapmadan sadece onay aşamasında bu hatayı veriyor ve hesabım bir türlü aktif hale gel
4 Nisan cumartesi sabahı Avcılar kampüs metrobüs durağındaki İstanbul kart dolum makinesi 207 TL kredi kartımdan çekmesi...ne rağmen İstanbul kartıma yükleme yapmamıştır. Bende başka makineden tekrar yükleme yapmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum 207 TL için. Hala çö
İstanbul Yardım Kartıma 06.04.2026 tarihinde yatması gereken 2000 TL tutarındaki ödemenin hâlâ hesabıma geçmediğini beli...rtmek istiyorum. Bu zamana kadar ödemelerimde böyle bir gecikme yaşamamıştım, bu durum ilk kez oluyor ve mağduriyet yaşıyorum. Gecikmenin nedeni hakkında herhangi bir bilgilendirm
Bugün İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, sadece telefonumu değiştirdiğim için uygulama beni “ci...haz değişikliği” uyarısıyla içeri almıyor. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmedim, sadece cihaz değiştirdim ve buna rağmen uygulamaya erişemiyorum. Konu ile ilgili
İstanbul’da toplu ulaşıma düzenli olarak eşime ait anne kart ile biniş yapıyoruz. Yaklaşık bir hafta önce eşimin anne ka...rtının kaybolduğunu fark ettik ve hemen yeni kart için başvuru yapmak üzere işlem başlatırken, kaybolan kart üzerinden eşim adına bir cezai işlem uygulandığını öğrendik. Kart o sır
Mavi Kart İstanbulkart başvurum Mart ayında tamamlanmasına ve 153’ü aradığımda kartın basıldığının söylenmesine rağmen, ...kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın adresime gönderileceği belirtilmişti ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte İstanbulkart uygulamasında devlet yardımı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait öğretmen ulaşım kartını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve kartımı benden b...aşka hiç kimse kullanmamaktadır. Bugün 09.04.2026 tarihinde saat 18.41’de telefonuma, kartımla şüpheli bir geçiş tespit edildiğine dair bir mesaj ulaştı. Bu mesajı asla kabul etmiy
Birkaç gündür İstanbul 60 yaş indirim kartı almak için uğraşıyoruz; söylenen her şeyi hâlâ uyguladığımız halde hiçbir şe...kilde sonuç alamıyoruz. En son uzun uğraşlar sonucunda yüz tanımaya kadar ilerledik, ama orada yeniden en başa döndürüyor. Lütfen belediye BELBİM | İstanbulkart yetkilileri sorunum
Adıma kayıtlı İstanbul Kart'ıma 09.04.2026 tarihinde banka mobil uygulaması üzerinden 150 TL yükleme talimatı verdim. Yü...klediğim tutar uzun süredir kartta “bekleyen bakiye” olarak görünüyor. Kartımı birkaç haftadır bulamadığım için bu bekleyen talimatın iptalini ve tutarın iadesini ya da başka bir İ
İstanbul kart gereksiz yere iptal edildi ve usulsüz kullanım yazıyor. Kartımı benden başka kimse kullanmamış; sadece kar...tımı evde unuttum. Kaç kere uygulama ile QR geçişi yaptım, 33 250 TL. Ben bir öğrenciyim, bu kadar parayı ödeyemem. İki sene kullansam bile bu kadar para veremem.
İstanbul Anne Kartımı kaybettiğimi fark eder etmez 30 Mart’ta 153’ü arayarak kayıp kart başvurusu yaptım ve kartımın der...hal kapatılmasını talep ettim. Ardından yeni kart başvurusu yaptım, yeni kartım elime ulaştığında ise kartın kullanıma kapalı olduğunu öğrendim. Tekrar 153’ü aradığımda, kartımın
İstanbul’da kullandığım İstanbul Kart'ıma bugün mobil uygulama üzerinden ilk kez abonman tanımlamaya çalıştığımda, siste...m sürekli olarak “Bilgileri girilen kart abonman yüklemesine uygun değildir.” hatasını veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Kartıma daha önce hiç abonman tanımlatmadım, ilk abonman
Ben İstanbulkart, İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Belbim hakkında, öğrenci İstanbulkartım üzerinden tarafıma yansıtıla...n usulsüz kullanım cezasının iptal edilmesi talebiyle yazıyorum. 22 Mart günü saat 21:00 civarında öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettim. Ertesi gün, 23 Mart’ta yaklaşık saat 16:00’da
Oğlum için İstanbul öğrenci kartı başvurusu yapmak amacıyla İstanbulkart mobil uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak... 04.04.2026 tarihinden bu yana hesabımı bir türlü onaylayamıyorum. Uygulamada hesap onaylama adımına geldiğimde “hesap onaylı değil, hesabı onayla” uyarısı çıkıyor, onayla butonuna
"Şikayetime hemen dönüş yapıldı kalan bakiyem yeni kartıma yüklendi teşekkür ederim."
03.03.2026 tarihinde İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden normal fiziki ...İstanbul Kart'ıma 200 TL yükleme yaptım. Kartımda öncesinde de 56 TL bakiye
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sayfası ve 153 Çözüm Merkezi hakkında şikayetçiyim. İBB öğrenci otobüs kartı... başvurusunda bulunmak istiyorum ancak hesabımı onaylayamadığım için başvuru yapamıyorum. Yaklaşık 15 gündür sistemden kimlik onayı yapılamıyor ve bu nedenle kart başvurusunu tamam
Uzun süredir İstanbulkart ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi sistemlerine giriş yapamıyorum. Cep telefon numaram değiştiğ...i için hem mobil uygulamaya hem de online işlemlere erişim sağlayamıyorum, hiçbir şekilde sisteme giremiyorum. Yeni cep telefonu numaramı T. C. Kimlik numaramla birlikte girmeye ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
