to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Kartı İndirimi Online Olarak Tanımlanmalı
İstanbul’da toplu taşımada kullandığım Belbim kartım öğrenci kartı olmasına ve e-Devlet sisteminde öğrencilik durumum aktif görünmesine rağmen yaklaşık 5 gündür turnikelerden geçerken benden tam ücret kesilmektedir. Ben aöl öğrencisiyim ve öğrencilik hakkım resmi olarak devam ediyor.
Bu durumla ilgili Belbim / İstanbulkart müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kimlik kartım ve öğrencilik durumum aktif görünmesine rağmen belirli ofislere gidip vizeleme işlemi yaptırmam gerektiği söylendi. Ancak çalışma ve yaşam koşullarım nedeniyle bu ofislere gitmek için ayrıca zaman ve emek harcamam istenmesini adil bulmuyorum.
Öğrenciliğim zaten sistemlerde aktif olduğu için, kartıma vizeleme hakkının online olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Gereksiz yere ofislere gitmek zorunda bırakılmadan, uzaktan ve hızlı bir şekilde öğrencilik indirimimle toplu taşımayı kullanmak istiyorum.
Sayın Emre G. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 14.09.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
