to read complaints and reviews, or file yours.26.01.2026 tarihinde saat 15.58 ve 16.59'da İşCep uygulaması üzerinden İstanbul tam kartıma iki kez 100 TL olmak üzere t...oplam 200 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekildi, 929579535 numaralı işlem dekontu görünüyor. Ancak yükleme sonrasında kartımı kontrol ettiğimde bakiyeme hiçbi
20.01.2026 tarihinde saat 12.55 sularında Göztepe-1 BM800182 numaralı ATM’den, sonu 5372 ile biten banka kartımla İstanb...ul Kart'ıma 200 TL yükleme yapmak istedim. İşlem ekranda “başarılı” olarak göründü ancak turnikeden geçmek istediğimde İstanbulkartım yetersiz bakiye uyarısı verdi. Banka hesabımı
30 yaş üzeri indirimli öğrenci tarifesi hakkımın geri verilmesini istiyorum. Kötü niyetli olarak sadece indirimli seyaha...t hakkı elde etmek için kayıt yaptırıp sınavlara girmeyenlerden ayrı tutularak haklarımızın iadesini talep ediyorum. 20 kişilik sınıflarda sadece 3-4 kişi sınava giriyoruz. Bu yanl
Türkmenistan vatandaşıyım ve İstanbul’da toplu taşımayı düzenli kullanan biriyim. Sabah eski İstanbulkart’ımı okuttuğumd...a kart bir anda çalışmamaya başladı ve hiçbir cihazda okuma yapmadı. Bunun üzerine yeni bir İstanbulkart aldım, 200 TL ödeyerek 165 TL değerindeki sarı‑kırmızı kartı aldım ve üzeri
26 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.26 civarında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden İstanbul ulaşım kartıma 2...50 TL tutarında yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında kredi kartımdan tutar çekildi, ancak İstanbul Kart'ıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Ziraat Bank
26 Ocak saat 09:58’de İETT 145t hattını kullanırken İstanbulkart (öğrenci) ile yaptığım tek bir binişte kartımdan iki ke...z ücret çekildi. Normalde bir kez alınması gereken 70 TL, aynı yolculuk için 70 TL X2 olacak şekilde toplam 140 TL olarak kesildi. Kartım Aleena Binti m** adına kayıtlı olup, son d
24 Ocak tarihinde fiziki İstanbul Kart'ıma, İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden 1000 TL yükleme yaptım. Ancak aylık ...dolum limitini aştığım için tutar talimat olarak görünmeye başladı ve bu para kartıma da geçmedi. Uygulamada talimatı onaylamama da izin vermiyor, bu nedenle bekleyen bu tutara hiç
İstanbulkart’ım öğrenci kartı olmasına rağmen sigortalı çalıştığım için sistemde tam tarifeden ücret ödeyerek kullanıyor...um. Yani kartımı her zaman indirimli değil, tam ücretli olarak kullanan bir yolcuyum. 25 Ocak günü saat 16.40 civarında Yenibosna metro istasyonunda kızım il dışından misafir olara
22.01.2026 Perşembe günü saat 20.05 civarında Marmaray Sirkeci İstasyonu’nda İstanbul Kart'ıma para yüklemeye çalıştım. ...Yükleme sırasında cihaz “işlem kabul edilemiyor” şeklinde bir hata verdi, ancak buna rağmen bankamatik kartımdan para çekildi ve İstanbul Kart'ıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmedi.
25 Ocak Pazartesi günü saat yaklaşık 16:15'te Sefaköy Metrobüs durağında bulunan BM300450 Sefaköy 3 numaralı otomatik yü...kleme cihazından İstanbulkart'ıma yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında cihaz kredi kartımdan 207 TL tahsil etti, ancak bu tutar İstanbulkart'ıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu du
Kardeşime ait 6370 6004 9218 4409 numaralı öğrenci İstanbulkart’ı, kendi açık onayıyla 23–24 Ocak 2026 tarihlerinde kull...andım. 24 Ocak 2026 Cumartesi günü M9 metro hattı MASKO durağında güvenlik görevlileri tarafından yapılan kontrolde, kartın “usulsüz kullanım” gerekçesiyle alındığını öğrendim. Ab
"."
İstanbulkart’ımla ilgili tamamen bilgim dışında işleyen bir ceza süreci yaşadım ve mağdur oldum. Kızım kartı kaybettiği ...an, hem kendi kartım hem de kızımın kartı için 153’ü arayarak durumu bildirdim ve özellikle kullanım olup olmadığını sordum. Bana herhangi bir kullanım görünmediği söylendi, bu ned
24.01.2026 tarihinde saat 10.13 civarında Şifa Mahallesi – 4. Levent yönü 500 t hattını, İnönü Caddesi durağından kullan...ırken İstanbulkart öğrenci abonmanım olmasına rağmen kartımdan 50 TL ücret çekildi. İstanbulkart mobil uygulamasına girdiğimde ise sanki iki adet abonman ücreti çekilmiş gibi bir g
Belbim tarafından kullanılan sistemde, doktora öğrencisi olarak sahip olduğ...um indirimli İstanbulkart hakkım, 30 yaş üstü olduğumdan belge yükleme zoru
İstanbul’da toplu taşımada kullandığım kamuya ait öğretmen taşıma kartımın vizeleme işlemini bugün yapmak istedim, ancak... hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor. Biletmatik üzerinden denememe rağmen ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmıyor, sistem ise hiç tepki vermiyor. Bu nedenle kartım ö
Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart dijital kartım 21 Ocak tarihinden beri sürekli tam ücret kesiyor. Metrobüs, metro ve ...otobüslerde İstanbulkart dijital kartımı kullandım ve şu ana kadar en az 7 kez tam tarife ücreti ödedim. Kısa süreliğine, sadece 4–5 günlüğüne Ankara’dan İstanbul’a gelmiş olmama r
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden tarafıma yatırılan yol maaşımı şahsi İstanbul Kart'ıma aktarmak için 20 Ocak gün...ü saat 20:35 civarında işlem yaptım. İşlem limiti nedeniyle tutarı iki parça halinde aktarmak zorunda kaldım. İlk işlemde 2000 TL sorunsuz şekilde alıcı karta yüklendi. Ancak ikinc
21.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında Topkapı Ulubatlı Metro’da babamın 65 yaş üzeri İstanbulkartı ile ilgi...li bir sorun yaşadım. Babamın kartı babamın evinde duruyordu, ben de o sırada kızımın yanında kalan babamı almaya gitmek için aceleyle çıkmıştım. Turnikeden geçerken çantamdan kart
İstanbulkart öğrenci kartımla 17.01.2026 tarihinde saat 05.56’da QR ile ödeme yaparak otobüse bindim. Normalde 17 TL çek...ilmesi gerekirken, hesabımdan 35 TL çekildi. Hiçbir yerde ücretin iki katı alınacağına dair bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı, ayrıca kartımın vizeleme işlemini de daha önce y
21.01.2026 tarihinde saat 11.31’de Şirinevler metrobüs durağındaki otomat üzerinden banka kartımla 10 geçişlik bilet alm...ak istedim. Ödeme için Yapı Kredi World kartımı kullandım, kartımdan 414 TL başarıyla çekilmesine rağmen otomat bana hiçbir bilet vermedi ve sadece arıza fişi çıktı. Bu durum üzer
Bugün Getir Market üzerinden İstanbulkart ile sipariş verdim; ancak siparişim yaklaşık bir saat boyunca teslim edilmediğ...i için iptal etmek zorunda kaldım. Ürün bedeli İstanbulkart’ımdan çekilmiş olmasına rağmen, iptal sonrası tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmedi ve indirim ya da telafi niteliğin
Epos Iyzico adına kartımdan bugün bilgim ve onayım dışında 105 TL para çekildiğini fark ettim. Bu marka ya da platformla... bilinçli olarak yaptığım bir üyelik, abonelik ya da satın alma bulunmamasına rağmen kartımdan böyle bir tahsilat yapılmasına anlam veremiyorum. Şu ana kadar ne bankamla ne de Epo
19.01.2026 tarihinde saat 23:53’te VakıfBank hesabımdan, Iyzico/İstanbulkart adıyla 105 TL tutarında izinsiz bir çekim y...apıldığını fark ettim. Bu işlem bana ait değildir, herhangi bir yerde tanımlı ya da aktif bir üyeliğim bulunmamaktadır. İşlem dekontunda Iyzico/İstanbulkart ile ilgili açıklama ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
