İstanbulkart Dolum Makinesi 207 TL Çektiği Halde Yükleme Yapmadı Ve İade Bekliyor
4 Nisan cumartesi sabahı Avcılar kampüs metrobüs durağındaki İstanbul kart dolum makinesi 207 TL kredi kartımdan çekmesine rağmen İstanbul kartıma yükleme yapmamıştır. Bende başka makineden tekrar yükleme yapmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum 207 TL için. Hala çözümlenemedi durumum iade alamadım. Makinenin bozuk olmasından dolayı uğraşıyorum böyle. İvedilikle iademin gerçekleşmesini istiyorum. Başvuru numaram 1-1071368710. İstanbulkart makinesinin numarası (bozuk olan )300952. Şikayetçiyim.
Sayın Neslihan Y. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuza ilişkin çözüm açıklaması, 153 Çözüm Merkezi tarafından tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Çözüm hala yapılmadı ki




