to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Kalan Reddedilmiş Mavi Kart Başvurusu Ve Ödeme İadesi Talebi
26.03.2026 tarihinde Belbim uygulaması üzerinden Mavi Kart abonman başvurusu yaptım. Başvurum uygulamada reddedildi olarak görünmesine rağmen, yeniden başvuru yapmak istediğimde sistem “aktif başvurunuz var” uyarısı veriyor ve yeni başvuru yapmama izin vermiyor. Ücret tahsil edildi, ancak uygulama üzerinden herhangi bir düzeltme ya da işlem yapamıyorum. İşleme ait başvuru numaram 3506075662’dir.
Hem başvurumun reddedilmiş görünmesi hem de sistemde hâlâ aktif gözükmesi nedeniyle yeni abonman başvurusu yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle söz konusu başvurunun iptal edilerek ödemenin iadesinin yapılmasını ya da sistemsel sorunun çözülerek başvurumun sağlıklı şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Bahar A. Yaşadığınız sorun teknik bir sorundur, eski tarihli red verilen başvuru silinememektedir. Başvuru merkezlerimize şahsen başvuru yaparak durumu dile getirdiğiniz takdirde personel size kart çıkarmanız konusunda yardımcı olacaktır. Ücret iadesinin yapılabilmesi için işlem bilgileri ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, 153 Çözüm Merkezi hattı üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
