BELBİM | İstanbulkart eşleştirme uygulaması

Yaklaşık bir yıldır iOS cihazımda İstanbulkart uygulamasını açmaya çalışıyorum; ancak uygulama hiç açılmıyor ve ekranda sürekli “cihaz eşleşme hatası” uyarısı alıyorum. Bu nedenle yeni cihaz eşleştirme yapamıyor ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini ara...

Belbim’e bağlı İstanbulkart mobil uygulaması ile yaklaşık 2 haftadır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Telefonumu değiştirdim ve yeni telefonuma İstanbulkart uygulamasını yükledim ancak cihaz eşleştirme bir türlü gerçekleşmiyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, buna rağmen işlem tamamlanmadığ...

İstanbulkart mobil uygulamasını yeni telefonuma indirdim ancak eski cihazda eşleştirme olduğu için yeni cihazda bir türlü eşleştirme yapamıyorum. Uygulama benden cihaz eşleştirmesi istiyor fakat eski cihaz artık bende olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle uygula...

Bayramdan yaklaşık bir hafta önce İstanbul’daki biletmatiklerden kırmızı anonim bir İstanbulkart aldım. Daha sonra bu kartı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kişiselleştirmek istedim ancak her denememde T. C. Kimlik bilgilerimle ilgili “kimlik bilgileriniz uyuşmamaktadır” şeklinde hata alıyoru...

25 Mart 2026 tarihinde, yeni geçtiğim telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce diğer telefonumda sorunsuz kullandığım uygulamayı yeni cihazımda ilk kez bu...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Yeni telefonuma uygulamayı yükleyip giriş yaptığımda “Cihaz eşleştirilemedi” hatası alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, kimlik doğrulamasını yeniden yaptım ancak ...

Redmi 13 model telefonumda İstanbulkart uygulamasına giriş yapmaya çalışırken 15 gündür şifre eşleşmeme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya kullanıcı bilgilerimle ve şifremle giriş yapıyorum, ancak ekranda sürekli “eşleşme sorunu için 153’ü arayın” uyarısı çıkıyor. Uyarı doğrultusunda 153’ü aradım fakat h...

Öğrenci İstanbulkart’ımı kullanmak için İstanbulkart mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda uzun süredir “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde defalarca giriş denemesi yaptım ancak sonuç alamadım. Uygulamayı silip yeniden yükleme ve farklı inte...

İstanbulkart uygulamasında yaklaşık 2 aydır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Eski telefonum kırıldığı için yeni telefonuma uygulamayı iOS işletim sistemiyle tekrar yükledim ancak cihaz eşleştirmesi nedeniyle uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama içinde cihaz eşleştirme ayarını düzenleyebileceğim ...

Öğrenci İstanbul Kart'ıma bağlı hesabıma İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden giriş yaparken bir süredir cihaz eşleştirme sorunuyla karşılaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde uyarı alıyo...

İstanbul Üniversitesi öğrencisiyim. Üniversitenin kendi sisteminde öğrenciliğim aktif olarak görünmesine rağmen İstanbulkart uygulaması üzerinden öğrenci kartı vizeleme işlemini yapamıyorum. Uygulamada “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrencisen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.”...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık iki haftadır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Daha önce iPhone 15 cihazımda uygulamayı sorunsuz kullanıyordum; telefonumu değiştirip şu an iPhone SE’ye geçtiğimden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekrana sürekli “Cihazın eşleşmed...

Yakın zamanda telefonumu değiştirdiğim için İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaparken cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Öğrenci İstanbulkart kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni telefonumu kullanmaya başladığımdan beri uygulama üzerinden kartıma erişemiyor, baki...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Yeni telefonuma uygulamayı kurup cihazımı eşleştirmeye çalıştığımda sistem kabul etmiyor. Bunun üzerine 153 müşteri hizmetlerini aradığımda ise kayıtlı numaram olan 0551 *** ** 76 için “böyle bir müşteri yoktur” denilerek işl...

İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Telefon değişikliği yaptığım için farklı bir cihazdan giriş yapmak istediğimde cihaz eşleşmesi nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski telefonumda kayıtlı olan hesabıma şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyo...

İstanbulkart Mobil uygulamasına yeni cihazımdan giriş yapmak istediğimde “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bir türlü hesabıma erişemiyorum. Eski telefonumda uygulamayı sorunsuz kullanabiliyordum, ancak cihaz değiştirdikten sonra bir gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. İstanbulkart’ımı mobil uy...

Yaklaşık iki haftadır İstanbulkart mobil uygulamasına hesabımla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşme sorunu” uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce aynı cihazdan sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum, bu sorun yeni ortaya çıktı. Konu ile ilgili 1...

Öğrenci İstanbulkart'ımı telefon değiştirdikten sonra yeni telefonuma tanımlayamıyorum. İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yaptığımda “Farklı cihazda giriş yaptığınız için şu an giriş yaptığınız ile eşleşme sağlanamadı, 153’ü arayın” şeklinde uyarı alıyorum ve kartımı bir türlü eşleştiremiyorum. ...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Telefonumu sıfırladığım için uygulamayı yeniden kurduğumda, cihazımı eşleştirmek istediğimde ekranda sadece “cihazın eşleşmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve bu neden...

Belbim İstanbulkart uygulamasında iOS cihazımda cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Yeni bir telefona geçtiğimden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yapmaya çalıştığın cihazla eşleşme sağlanamıyor, 153’ü arayın” şekl...