Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Eşleştirme İşleminde Çelişkili Talimatlar Ve Müşteri Numarası Sorunu

profile
25 Mart 16:03
99

Yaklaşık bir haftadır yeni telefonuma İstanbulkart uygulamasıyla eşleştirmeye çalışıyorum fakat kaç defa 153 numarasını aradığımda 2-1-1 tuşlamam söyleniyor, bu adımı uyguladıktan sonra ise asla sonuca ulaşamıyorum. Bir kere direkt 2-1-1 tuşladım o arada işlem şifresi verdi onu da tuşladım yine olmadı. Eski telefonum bozulduğu içinde eski cihazdan kaldıramıyorum. Çözüm merkezine gitmeyi düşünüyorum. Rica ediyorum buna bir çözümünüz olsun.

26 Mart 09:29 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Aleyna U. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ağustos 2024 18:10
2.330
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

profile
17 Nisan 2025 22:13
1.404
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri