to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Hatası Üç Aydır Çözülmüyor
Öğrenci İstanbulkart’ımı kullanmak için İstanbulkart mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda uzun süredir “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde defalarca giriş denemesi yaptım ancak sonuç alamadım.
Uygulamayı silip yeniden yükleme ve farklı internet bağlantıları deneme gibi yöntemleri de denedim fakat hata düzelmedi. İstanbulkart müşteri hizmetleri ile görüştüğümde cihaz eşleştirme işleminin tamamlandığını söylediler, ancak buna rağmen hala uygulamaya giriş yapamıyorum.
Öğrenci kartımı sorunsuz kullanabilmek için cihaz eşleştirme sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Gülçin Ç., Tarafınızda yaşanan cihaz eşleşme hatası, güvenlik doğrulaması gerektiren bir işlem olup, yalnızca sizin tarafınızdan tamamlanabilmektedir. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
3 aydır bu sorunu yaşıyorum 153 arayarak eşleştiriyorum, uygulamayı silip tekrar yüklüyorum ancak yine de cihaz eşleşmedi sorunuyla karşılaşıyorum
