BELBİM | İstanbulkart eşleştirme

İstanbulkart bireysel hesabımda kayıtlı eski telefon numaram artık aktif olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum. Kim...lik doğrulama ekranında T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru girmeme rağmen, sistemde bilgilerin farklı bir telefon numarasıyla kayıtlı olduğu yönünde kırmızı bir hata mes...

İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaparken “farklı bir cihazdan giriş yapıldığı için cihazın eşleşmedi” şeklinde bir... uyarı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Ekranda, sorunun çözümü için 153’ü aramam gerektiği belirtiliyor, ancak ben herhangi bir cihaz veya hat değişikliği yapmadığım halde bu ...

Oğlum B***** K******** adına tanımlı olan öğrenci İstanbulkart, iradesi ve rızası dışında eski eşim tarafından alınarak ...kullanılmıştır. Kartın usulsüz kullanımına neden olan kişi oğlum değil, eski eşimdir. Buna rağmen sistemde kart sahibi görünen çocuğum adına yaklaşık 36.000 TL tutarında usulsüz ku...

İstanbulkart öğrenci kartı için başvuruda bulundum, çocuğumun kartını kendi telefonumdaki İstanbulkart uygulamasına tanı...mlayıp sadece cihaz eşleştirmesi yapmak istiyorum ancak bir türlü ilerleyemiyorum. Uygulamada cihaz eşleşmesi adımına geliyorum fakat burada takılı kalıyorum ve işlem tamamlanmıyor...

Engelli İstanbulkart sahibiyim ve fiziki kartımı yaklaşık bir aydır hiçbir ...toplu ulaşım aracında kullanamıyorum. Kartı otobüslerde, metro turnikelerin...

İstanbulkart mobil uygulamasında uzun süredir cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık beş ay önce telefonumu değişti...rdim ve yeni telefonuma İstanbulkart uygulamasını yükleyip giriş yaptıktan sonra cihaz eşleştirmeye çalıştığımda sürekli “cihazın eşleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum. Bu uyarı neden...

Yaklaşık 2–3 haftadır İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sor...unu yaşıyorum. İPhone 11 cihazımla uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “F...

İstanbulkart mobil uygulamasına banka kartı bilgilerimi yaklaşık 2 yıldır kaydedemiyorum. Uygulamada “Banka veya kredi k...artı gir” ekranında kart eklemeye çalıştığımda “Bu kullanıcı numarası zaten mevcut. Lütfen farklı bir değer giriniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Dah...

Redmi Note 10s marka telefonumda yaklaşık 1–2 haftadır İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya gir...meye çalıştığımda “Cihazın eşleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve farklı bir cihazdan giriş yapıldığı iddia edilerek hesabıma erişimim engelleniyor. Oysa cihazımı değiştirmedim, ayn...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığım...da ekranda “Cihazın eşleşmedi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle uygulamaya hiç giremiyorum. Uygulamaya giremediğim için İstanbulkart’ımla ilgili hiçbir işlemi gerçekleştir...

Yaklaşık bir aydır İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda “Uyarı: Ciha...zını değiştirdiğin için cihazın hesabın ile eşleşmedi. Hesabını tekrar kullanabilmek için cihaz değişikliğini Alo 153’ü arayarak bildir” şeklinde bir mesaj alıyorum ve iPhone 12 ci...

İstanbulkart mobil uygulamasına kendi hesabıma giriş yaparken bir haftadır “Cihazın eşleşmedi” şeklinde bir hata alıyoru...m ve ekranda 153’ü aramam gerektiği yazıyor. Uygulamayı bu nedenle hiç kullanamıyorum. 153’ü arayıp destek almaya çalıştığımda benden müşteri numaram istendi fakat fiziksel kartım...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür yeni cihazımı uygulama ile eşleşti...rmeye çalışıyorum ancak müşteri numaramı uygulama içinde hiçbir yerde bulamadığım için işlem yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan doğru telefon numaramla giriş yapmama rağmen müşte...

Belbim’e ait İstanbulkart uygulamasına Android işletim sistemli telefonumdan giriş yapmak istediğimde, uygulama sürekli ...“Cihazın Eşleşmedi, farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için cihaz ile eşleştirme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı veriyor ve bu nedenle hesabıma hiç erişemiyorum. Uygulamayı ilk k...

İstanbulkart mobil uygulamasına telefonumu değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde telefon eşleşti...rme ekranı geliyor ve “Farklı cihazdan giriş yaptığınız için 153’ü arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Ekranda ayrıca “Cihazın eşleşmedi” hatası görünüyor ve bu nedenle hesabıma erişe...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kendi adıma İstanbulkart Plus başvurusu yapmak istiyorum ancak iki gündür hesabı...mı onaylatamıyorum. Kimlik taraması adımını tamamladıktan sonra ekranda sürekli olarak doğum yeriniz ile kimlik bilgileriniz uyuşmuyor şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem ilerlemiy...

İstanbulkart dijital uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Xiaomi 15t Pro cihazımda uygulamayı kullanmak iste...diğimde benden müşteri numarası isteniyor. Eski anonim İstanbulkartımın üzerinde yer alan 16 haneli kart numarasını girdiğimde “böyle bir müşteri yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenl...

Kamu görevlisi olmama rağmen, sınav telaşı nedeniyle yaşadığım bir karışıkl...ık yüzünden İstanbul Kart'ıma haksız şekilde el konulmuştur. Olay günü Gayr...

İBB’ye bağlı ulaşım kartı uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra y...eni telefonumla cihaz eşleştirmesi yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımd...

25 Nisan 2026 tarihinde İBB Anne Kartımı kaybettiğimi fark ettim ve aynı gün içinde kayıp/çalıntı bildirimi yaparak kart...ımı iptal ettirdim. Eş zamanlı olarak sistem üzerinden yeni Anne Kart başvurusu yaptım ve bu başvuru için 140 TL ödeyerek ikinci kartımı aldım. Kartımı Ümraniye’den elden teslim al...