to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık iki haftadır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Daha önce iPhone 15 cihazımda uygulamayı sorunsuz kullanıyordum; telefonumu değiştirip şu an iPhone SE’ye geçtiğimden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekrana sürekli “Cihazın eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşme sorununu çözebilirsin.” şeklinde bir hata mesajı geliyor.
Belirtilen yönlendirme doğrultusunda 153’ü defalarca aradım; ancak müşteri numarası istendiği için ilerleyemiyorum. Telefon numaramı ve T.C. kimlik numaramı denememe rağmen sistem beni müşteri temsilcisine bağlamıyor ve bu nedenle cihaz eşleştirme sorunum çözülemiyor. İstanbulkart’ımı kullanmaya devam edebilmek için bu durumun acilen düzeltilmesini, iPhone SE cihazım ile hesabımın eşleştirilmesini ve çağrı merkezinden müşteri temsilcisine ulaşamama sorunumun giderilmesini rica ediyorum. İlgili İstanbulkartımın kart numarası 6370 6003 6243 6715’tir.
İPhone 15 model yeni telefonuma geçtiğimden beri İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “...
İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Bireysel İstanbulkart hesabıma iPhone 13 telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü ar...
İstanbulkart mobil uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya girmek istediğimde “Cihazın eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” şeklinde uy...
Yorumlar