Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstanbulkart Uygulamasında Yeni Telefon Eşleştirme Sorunu Ve Yanıtsız Destek Talebi

profile
03 Mart 08:08
545
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim”

Tam İstanbulkart’ımı İstanbulkart dijital uygulaması üzerinden kullanıyordum. Telefonumu değiştirdiğim için yeni cihazımda uygulamaya giriş yapamıyorum ve cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişemediğim için kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaklaşık 24 saattir bu sorun devam ediyor. Uygulama içinden destek talebi oluşturmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim sürüyor.

Cihaz eşleştirme sorunumun acil olarak çözülmesini, yeni telefonumla hesabımın eşleştirilip uygulamaya girişimin sağlanmasını talep ediyorum.

istanbulkart-uygulamasinda-yeni-telefon-eslestirme-sorunu-ve-yanitsiz-destek-talebi-1.jpg
03 Mart 13:08 (Şikayetten 4 saat sonra)
Emine
Emine
03 Mart 15:55

Teşekkürler. İşlem yönlendirdiğiniz şekilde çözüldü.

Emine
Emine
05 Mart 15:04

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Mobilde Cihaz Eşleşme Sorunu Nedeniyle Uygulamaya Erişemiyorum

profile
07 Aralık 2025 13:38
474
istanbulkart-mobilde-cihaz-eslesme-sorunu-nedeniyle-uygulamaya-erisemiyorum-2.jpg
istanbulkart-mobilde-cihaz-eslesme-sorunu-nedeniyle-uygulamaya-erisemiyorum-1.jpg
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Eşleşme Hatası Nedeniyle İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamama

profile
17 Şubat 18:09
639
cihaz-eslesme-hatasi-nedeniyle-istanbulkart-uygulamasina-giris-yapamama-2.jpg
cihaz-eslesme-hatasi-nedeniyle-istanbulkart-uygulamasina-giris-yapamama-1.jpg

Yeni Telefon İçin Cihaz Eşleşme Sorunu Ve Hesap Açma Talebi

profile
23 Ocak 17:57
1.695
yeni-telefon-icin-cihaz-eslesme-sorunu-ve-hesap-acma-talebi-1.jpg

Cihaz Değişikliği Sonrası İstanbulkart Giriş Sorunu

profile
27 Ocak 22:17
1.158
cihaz-degisikligi-sonrasi-istanbulkart-giris-sorunu-2.jpg
cihaz-degisikligi-sonrasi-istanbulkart-giris-sorunu-1.jpg

Cihaz Değişikliği Sonrası İstanbulkart Mobil Giriş Sorunu

profile
11 Şubat 00:42
575
cihaz-degisikligi-sonrasi-istanbulkart-mobil-giris-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri