Beko tüketici hakem heyeti

Yaklaşık 1 buçuk yıl önce almış olduğum Beko kmx90 kurutma makinesi, neredeyse aldığım günden beri sürekli aynı arızayı ...veriyor. Yaklaşık 1 yıldır aynı problemle uğraşıyorum. Makine 3 defa servise gitti, her seferinde tamir edildi denildi fakat kısa süre sonra yine aynı arıza tekrar etti. Makine ça...

Gebze Piranlar Center şubesinden Beko marka 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldık. Ürün 28.04.2026 tarihinde tes...lim edilip kurulumu yapıldı ancak makine ilk günden beri sıkma yapmıyor. Bir ayı aşkın süredir makineyi düzgün şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 34.000 TL ödeyerek, kredi kartına 4...

Beko markalı b32 c 685 a model televizyonumu yaklaşık bir buçuk yıl kadar önce satın aldım. Kısa süre önce ekranda renk ...bozulmaları, görüntüde silikleşme ve panel kaynaklı problemler yaşamam üzerine yetkili servise başvurdum. İlk başvurumda panel değişimi yapılarak ürün tarafıma teslim edildi ancak ...

Beko 5341 model şarjlı dik süpürgem garanti kapsamındayken arka kapak için servise gönderdim. Ürün servisten geldikten s...onra bu kez temiz su arızası vermeye başladı. Ben de bu arızanın servisten geldikten sonra ortaya çıktığını belirttim ancak buna rağmen arızanın ücretli olduğu söylendi ve parça de...

Satın almış olduğum ve garanti süresi hâlen devam eden Beko marka ankastre setimin ocak üstü demirlerinde (ızgaralarında...) kısa süre içinde belirgin bir soyulma ve paslanma meydana gelmiştir. Ürünün temizliği ve bakımı tamamen kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uygun şekilde yapılmış olup, t...

7 Mart’ta satın aldığım Beko marka bulaşık makinesini yaklaşık 40 gün kullandım. Ürünün kusurlu olduğu 29 Nisan tarihind...e Beko tarafından kabul edilerek ürün iadesi ve bedel iadesi yapıldı. Ancak bu süreçte, kusurlu olduğu tescillenmiş bulaşık makinesinin kullanımı sırasında kişisel eşyalarım olan B...

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Fatih Meydan şubesi Beko bayisinden Beko bfc 631 g model fırın satın aldım, 25.000 TL ödemey...i kredi kartıyla yaptım. Kurulum için 22 Nisan’da servis geldiğinde, ürün kutudan arızalı ve bozuk çıktı. Servis, ürünün yenisinin gönderileceğini söyleyip gitti ancak yaklaşık 1 h...

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Parça Değişimi İçin Ücret Talebi Beko marka bocd t 6510 eg model ankastre ocak kullan...ıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen, kullanım süresi içinde kullanıcı hatası olmaksızın birtakım problemlerle karşılaştım. Ocak beklerinde paslanma ve boya ...

Beko marka 24000 BTU kapasiteli, Beko [42470] model klimayı 09.12.2025 fatura tarihiyle sıfır olarak satın aldım ve evim...e Beko yetkili servisi tarafından montajı yapıldı. Montaj sonrasında yaptığım incelemelerde, kurulumun klima montaj standartlarına uygun yapılmadığını ve ciddi bir montaj hatası bu...

Beko cm 9101 kg model çamaşır makinesini 06.07.2023 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıy...orum. 2023 yılı boyunca defalarca arıza verdi, bu nedenle 2024 yılında makineyi neredeyse hiç kullanmadım. Ürün daha yeni olmasına rağmen arıza üstüne arıza çıkardı ve sonunda deği...

Yaklaşık 2 ay önce Beko marka bir çamaşır makinesi satın aldım. 1 Mayıs günü makinenin körük lastiğinde yırtılma olduğun...u fark ettim. Bu kadar kısa sürede alınan bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Hemen yetkili servise başvurdum, gelen servis körük last...

Beko marka şarjlı süpürgemin toz haznesinin kapağı, hiçbir düşme ve darbe olmadan sadece normal açma kapama sırasında kı...rıldı. Kapağı tutan bağlantı yerinden çıkmış durumda ve bu durumun kullanıcı hatası değil malzeme veya üretim kaynaklı olduğunu net bir şekilde görebiliyorum. Ürünü 2024 Ekim gibi...

Beko 683720 MB model buzdolabımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca aynı arızayı defalarca yaşamaktan b...ıktım. Buzdolabımda sebzeler sürekli buz tutup sonrasında kendi kendine çözülerek bozuluyor; bu yüzden içindeki ürünleri tekrar tekrar çöpe atmak zorunda kaldım ve yaklaşık 3–4 bin...

17 Şubat 2026 tarihinde Beko BM serisi bir bulaşık makinesi aldım. Makineni...n kapağının sol tarafı ilk günden beri tam olarak kapanmıyor ve bu nedenle ...

Merhaba, Talep Takip No: 5142***01 kapsamında tarafınızla iletişime geçmekteyim. Uzun yıllardır Beko markasını tercih... eden ve çevreme de gönül rahatlığıyla öneren bir müşteriniz olarak, yaşadığım bu durumun beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattığını belirtmek isterim. Tarafıma ait çamaşır ...

Nisan 2022 tarihinde evimde kullanmak üzere Beko marka bir aspiratör satın aldım. Satın alma aşamasında bayide görevli p...ersonel, ürünü istediğim zaman kurdurabileceğimi, kurulumun tamamen ücretsiz olacağını ve garanti süresinin de kurulumun yapıldığı gün, servis fişi ile birlikte başlayacağını sözlü...

Arçelik/Beko marka çamaşır makinemle ilgili uzun süredir devam eden ciddi b...ir sorun yaşıyorum. Cihaz defalarca servis görmesine rağmen hâlâ aynı arıza...

Beko marka B 9480 NMS model buzdolabımızın motoru (kompresörü) arızalanmıştır. Ürün için açıkça belirtilen 10 yıl motor ...garantisine rağmen, yetkili servis tarafından tarafımıza kabul edilemez bir yaklaşım sergilenmiştir. Servis kaydı oluşturulmuş, yetkili ekip adrese gelmiş, ancak 10 yıl garanti ka...

Beko markalı bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi kullanıyorum. Her iki ürünü de 2023 yılında bayiden satın aldı...m. Kısa süre önce her iki cihaz da arızalandı ve defalarca yetkili servise gitmesine rağmen sorunlar bir türlü giderilemedi. Çamaşır makinemin kazanı ve bununla birlikte dört parç...

Nisan 2024’te Beko’dan aldığım çamaşır makinem defalarca arıza yaptığı için yaklaşık 2 yılın sonunda ancak Tüketici Hake...m Heyeti kararıyla değiştirildi. Yeni gelen cmb 9120 o model çamaşır makinesi ise daha ilk günden itibaren her yıkamada yürümeye başladı. Makine her çalıştığında yerinden oynuyor v...

2021’de ilk evlendiğim sene Beko’dan aldığım cam indüksiyonlu elektrikli ocağımı şekerlik elimden düştüğü için kenar kıs...mından çatlatmıştım. 2021’den beri o şekilde kullanıyorum, hiçbir sıkıntısı yoktu. Geçen günlerde çatlağın biraz ilerlediğini gördüm ve değiştirmeye karar verdik. Ocağım hiçbir sor...

Beko Bursa Odunluk Akpınar bayisinden 15 Haziran 2025 tarihli faturayla actipress® Expert beu 8030 d buharlı ütü satın a...ldım. Ürünü aldığım günden beri en basit kırışıklığı bile açmayacak kadar kötü performans gösteriyor, hiçbir şekilde düzgün ütü yapmıyor. Bayiyi aradığımda ürünü servise vermem g...